Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Grazie per il vostro interesse e per aver visitato il nostro sito web. La protezione dei vostri dati personali ci sta particolarmente a cuore in ogni fase della nostra collaborazione. Di seguito vi spieghiamo quindi quali dati della vostra visita vengono elaborati e per quali scopi. per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Responsabile e contatto con il responsabile della protezione dei dati personali

Il responsabile del trattamento dei dati è

SUND Digital GmbH + Co. KG

Victoriaallee 1
22143 Amburgo
Germania
Telefono: +49 40 53 80 96-0
Fax: +49 40 53 80 96-2158

Inviateci un'e-mail: info@sund-group.com

Potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati al nostro indirizzo postale con l'aggiunta "Responsabile della protezione dei dati" o via e-mail all'indirizzo datenschutz@sund.net

Utilizzo di Shopify

Per fornire e gestire il nostro negozio web utilizziamo la piattaforma di e-commerce Shopify. Il fornitore di Shopify è la società canadese Shopify, 150 Elgin Street 8th Floor Ottawa, ON K2P 1L4 Canada. Responsabile per i soggetti interessati nell'UE è Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda, di seguito "Shopify".

Shopify è il software di e-commerce che utilizziamo per offrire e progettare il nostro negozio online. Tutti i trattamenti dei dati descritti nelle sezioni seguenti in relazione al nostro negozio online - in particolare l'elaborazione degli ordini, la gestione degli account dei clienti, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione, la creazione di statistiche d'uso e la misurazione delle conversioni - sono tecnicamente gestiti tramite la piattaforma Shopify; valgono inoltre le informazioni su Shopify menzionate in questa sezione.

Quando si utilizza Shopify, i dati personali vengono elaborati e memorizzati sui server di Shopify, anche al di fuori dell'UE/SEE. Abbiamo stipulato con Shopify un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) ai sensi dell'art. 28 GDPR (https://www.shopify.com/legal/dpa).

I destinatari dei dati possono essere, tra gli altri:

Shopify Inc, Canada
Shopify Commerce Singapore Pte Ltd, Singapore
Shopify Global Inc, USA
Shopify Payments (USA) Inc.

L'elenco completo di tutti i subappaltatori di Shopify è disponibile qui: https://help.shopify.com/de/manual/privacy-and-security/privacy/subprocessors

Trasferimento da un Paese all'altro

I vostri dati possono essere trasferiti e trattati in paesi terzi al di fuori dell'UE, in particolare in Canada e negli Stati Uniti. La Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza per i trasferimenti di dati verso il Canada. Per i trasferimenti internazionali verso Paesi che non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi delle leggi europee sulla protezione dei dati, Shopify utilizza anche le clausole contrattuali standard della Commissione UE.

Ulteriori informazioni sui trasferimenti internazionali di dati tramite Shopify sono disponibili all'indirizzo:

https://help.shopify.com/de/manual/privacy-and-security/privacy/international-data-transfers/onward-transfers

Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Shopify sono disponibili all'indirizzo:

https://help.shopify.com/de/manual/privacy-and-security/privacy

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

Elaborazione generale dei dati quando visitate il nostro sito web

Quando si utilizza il sito web solo a scopo informativo, cioè se non si forniscono dati personali tramite il nostro modulo di contatto o non si trasmettono informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il browser trasmette al nostro server. Vengono raccolti i seguenti dati:

Attività dei clienti nel vostro negozio, compresi i prodotti visti e/o aggiunti al carrello.
Segnali di preferenza del cliente, tra cui il Global Privacy Control ("GPC"), segnali di opt-out e opt-in.
Dati del dispositivo del cliente per i dispositivi utilizzati durante la visita al vostro negozio, compresi indirizzo IP, browser e attività di rete.

Questi dati sono tecnicamente necessari per visualizzare il sito web e per garantire la sicurezza del nostro sito. Analizziamo questi dati esclusivamente a fini statistici per correggere eventuali errori tecnici e, se necessario, per identificare e prevenire attacchi e rischi per la sicurezza.

La base giuridica è l'art. 6 comma 1 S 1 lit. f GDPR. Poiché la raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione nei file di log è assolutamente necessaria per il suo funzionamento e per la protezione da abusi, il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati prevale in questo momento. Nella misura in cui l'accesso alle informazioni memorizzate nell'apparecchiatura terminale dell'utente è assolutamente necessario, la base giuridica è anche il § 25 comma 2 n. 2 TDDDG.

Concorsi

Quando si partecipa a concorsi, raccogliamo i dati necessari per l'organizzazione del concorso. Di solito si tratta di una singola partecipazione al concorso (ad esempio un commento o una foto), oltre che del vostro nome e dei vostri dati di contatto.

L'elaborazione e il trasferimento dei dati possono variare a seconda della concorrenza. Le informazioni obbligatorie sono indicate nei moduli/condizioni di partecipazione. I dettagli specifici (ad es. destinatari, durata, pubblicazioni, caratteristiche della piattaforma) sono descritti nelle rispettive condizioni di partecipazione.

La partecipazione al concorso e la relativa raccolta dei dati è volontaria; serve per organizzare il concorso, determinare e comunicare i vincitori, spedire/consegnare il premio e, se necessario, la documentazione per motivi di verifica/conformità.

A seconda del design, basiamo il trattamento sull'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione contrattuale del concorso in conformità alle condizioni di partecipazione), sull'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso, ad es. per la pubblicazione di nomi/immagini o per scopi di marketing) e sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo al trattamento equo, prevenzione di frodi/abusi).

Se avete dato il vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Se necessario, trasmettiamo i dati dei vincitori del concorso a partner come le società di spedizione/logistica. Se il concorso si svolge tramite piattaforme di terzi (ad es. social media), anche queste elaboreranno i vostri dati. Si applicano anche le informative sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori.

La divulgazione dei vincitori (ad es. nome, cognome abbreviato, luogo di residenza) o l'utilizzo dei contenuti/foto inviati per scopi di marketing avverrà solo sulla base del vostro consenso e in conformità alle condizioni di partecipazione.

La determinazione dei vincitori può essere tecnicamente automatizzata; a ciò non è associato un effetto legale o una significativa riduzione ai S dell'art. 22 del GDPR.

Conserviamo i vostri dati per la durata del concorso e della sua elaborazione. Dopodiché verranno cancellati o bloccati, a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad es. leggi commerciali/fiscali nel caso di premi non in denaro) o interessi legittimi a fornire prove (di solito fino alla scadenza dei termini di prescrizione standard).

Contattateci via e-mail o tramite il nostro modulo di contatto

Se ci contattate via e-mail di vostra iniziativa, raccoglieremo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da voi indicata. In questi casi, tali informazioni sono fornite su base volontaria e su iniziativa dell'utente. Se si tratta di informazioni sui canali di comunicazione (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), utilizzeremo questi canali per contattarvi in base alla vostra richiesta. Lo scopo del trattamento dei dati è quello di elaborare e rispondere alla vostra richiesta.

Se il contatto avviene allo scopo di attuare misure precontrattuali (ad es. consulenza sull'interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Se il contatto avviene per altri motivi, l'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, in virtù del nostro interesse legittimo prevalente a elaborare e rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Tuttavia, potremmo non essere in grado di evadere completamente la vostra richiesta.

Cancelliamo i dati raccolti in questo contesto dopo che la conservazione non è più necessaria, oppure limitiamo il trattamento in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Conto cliente - Ordini

Conto cliente

È possibile registrarsi sul nostro sito web e creare un account cliente. Lo scopo dell'elaborazione dei dati è quello di migliorare la vostra esperienza di acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini.

Per la registrazione elaboriamo i seguenti dati (obbligatori):

E-mail (nome utente)

Come opzione, è disponibile un vano portaoggetti aggiuntivo:

Nome
Cognome
Indirizzo (codice postale, città, paese) Data di nascita
Aggiunta / Azienda
Telefono
Fax

Per la registrazione utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, ovvero la registrazione non è completa finché non viene confermata inserendo un codice di verifica a 6 cifre, che vi invieremo per e-mail a tale scopo. In caso di mancata conferma, la registrazione verrà automaticamente cancellata dal nostro database dopo 1 giorno. Una volta effettuata la registrazione, l'utente riceverà un accesso personale protetto da password e potrà visualizzare e gestire i dati memorizzati. La registrazione è volontaria, ma può essere un prerequisito per l'utilizzo di alcuni dei nostri servizi.

Conserviamo i vostri dati necessari per l'adempimento del contratto, compresi i dettagli del metodo di pagamento, se applicabile, fino a quando non cancellerete il vostro account cliente o i dati ivi memorizzati o farete cancellare il vostro account informandoci di ciò, a meno che i periodi di conservazione previsti dalla legge non impediscano la cancellazione. Questi possono derivare, ad esempio, da periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale e possono arrivare fino a 10 anni.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. a e b del GDPR. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro e cancellare il proprio account cliente.

Ordini per gli ospiti

Se ordinate nel nostro negozio come ospiti, raccogliamo ed elaboriamo solo i dati personali necessari per elaborare ed evadere il vostro ordine. L'elaborazione dei dati nell'ambito degli ordini degli ospiti avviene secondo le modalità descritte nel seguente paragrafo "Elaborazione dei dati per gli ordini".

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Elaborazione dati per gli ordini

Quando si effettua un ordine online nel nostro webshop, raccogliamo i dati necessari per concludere il contratto. I dati vengono conservati per la durata del contratto e successivamente, tenendo conto dei periodi di garanzia e dei periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale. Questi possono arrivare fino a 10 anni.

Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail nell'ambito del vostro ordine, possiamo utilizzarlo a scopo di pubblicità diretta. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo dei vostri dati per la pubblicità tramite posta elettronica, senza dover sostenere alcun costo oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

Nell'ambito dell'elaborazione degli ordini e dei pagamenti tramite il nostro sito web, ci avvaliamo di fornitori di servizi che ricevono direttamente le vostre iscrizioni e sono quindi destinatari dei vostri dati personali raccolti nell'ambito della procedura d'ordine. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. Ulteriori informazioni sui fornitori di servizi coinvolti nel processo di ordinazione sono disponibili nel seguente paragrafo: "Destinatari dei dati o categorie di destinatari"

Dati dei destinatari o categorie di destinatari

Fornitore di servizi di spedizione - Gestione delle merci

Inoltro dell'indirizzo e-mail allo spedizioniere per informazioni sullo stato di spedizione

Nell'ambito dell'elaborazione del contratto, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail all'azienda di trasporto, se avete espressamente acconsentito durante il processo di ordinazione. Lo scopo della trasmissione dei dati è quello di informarvi via e-mail sullo stato della spedizione. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento dandone comunicazione a noi o all'azienda di trasporto, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Utilizzo di un sistema di gestione della merce esterno

Nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, utilizziamo un sistema di gestione delle merci per l'elaborazione dei contratti. A tal fine, i dati personali raccolti nell'ambito dell'ordine vengono inviati a

Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Germania.

Il trattamento dei vostri dati personali è finalizzato all'adempimento del contratto stipulato con voi e avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

Gestione dei preordini

Per gestire i pre-ordini nel nostro negozio web Shopify, utilizziamo l'integrazione della società Vicify, con sede a Długa 29, 00-238 Varsavia, Polonia. Vicify ci fornisce le funzionalità per la gestione e l'elaborazione separata dei preordini. A tal fine, Vicify riceve l'accesso ai dati in sola lettura. Pertanto, i vostri dati rimangono sempre presso di noi.

Fornitore del servizio di pagamento - informazioni sul credito

Utilizzo di PayPal Express

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Express di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L, Lussemburgo; "PayPal"). Lo scopo del trattamento dei dati è quello di potervi offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento PayPal Express.

Per integrare questo servizio di pagamento, è necessario che PayPal raccolga, memorizzi e analizzi i dati (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del dispositivo) quando si visita il sito web. A tale scopo possono essere utilizzati anche i cookie. I cookie consentono di riconoscere il browser dell'utente.

L'utilizzo di cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 S 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 comma 1 lit. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Selezionando e utilizzando PayPal Express, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi a PayPal al fine di adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati con il servizio di pagamento PayPal Express, consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS

Utilizzo del check-out con PayPal

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Check-Out di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L, Lussemburgo; "PayPal"). Lo scopo del trattamento dei dati è quello di potervi offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento. Selezionando e utilizzando il pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "Paga più tardi" tramite PayPal, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi a PayPal al fine di adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR.

È possibile memorizzare dei cookie che consentono di riconoscere il vostro browser. L'elaborazione dei dati che ne consegue avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, in virtù del nostro interesse legittimo prevalente per un'offerta orientata al cliente di diverse modalità di pagamento. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati personali per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal e "Paga più tardi" via PayPal

Per i singoli metodi di pagamento come la carta di credito tramite PayPal, l'addebito diretto tramite PayPal o il "Paga più tardi" tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di ottenere informazioni sul credito in base a procedure matematico-statistiche tramite agenzie di credito. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessari per la verifica del credito a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute e il cui calcolo comprende, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. I vostri interessi legittimi sono presi in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati è finalizzato alla valutazione del credito per l'avvio di un contratto. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione contro il mancato pagamento se PayPal effettua pagamenti anticipati.

L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, basato sul punto (f) dell'articolo 6(1) del GDPR, comunicandolo a PayPal. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento richiesto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento selezionato dall'utente.

Fornitore terzo

In caso di pagamento tramite un metodo di pagamento di terzi, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. PayPal può quindi trasmettere i dati al rispettivo fornitore per l'elaborazione di questo metodo di pagamento. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. I fornitori terzi locali possono essere, ad esempio

Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania)
giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno)

Acquisto su conto corrente tramite PayPal

Quando si paga con il metodo di pagamento acquisto su conto, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono prima trasmessi a PayPal. Per l'elaborazione di questo metodo di pagamento, i dati vengono poi trasmessi da PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino; "Ratepay") al fine di adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Ratepay può effettuare un controllo del credito sulla base di procedure matematico-statistiche (valori di probabilità o di punteggio) utilizzando agenzie di credito secondo la procedura sopra descritta. Il trattamento dei dati ha lo scopo di valutare il credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione contro il mancato pagamento se Ratepay effettua pagamenti anticipati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sulle agenzie di credito utilizzate da Ratpay sono disponibili su https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati con PayPal, consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilizzo delle opzioni di pagamento Klarna

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento di Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna"). Selezionando e utilizzando il pagamento tramite Klarna, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Klarna al fine di adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR.

"Pay Later" (fattura), "Pay Now" (pagamento con addebito diretto), "Financing" (acquisto rateale)

Per i singoli metodi di pagamento come "Pay Later" (fattura), "Pay Now" (pagamento con addebito diretto), "Financing" (acquisto rateale), Klarna si riserva il diritto di ottenere un rapporto di credito basato su procedure matematico-statistiche utilizzando agenzie di credito.

A tal fine, Klarna trasmette i dati personali necessari per il controllo del credito, quali nome e cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP e dati relativi all'ordine, a un'agenzia di credito ai fini del controllo dell'identità e del credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute e il cui calcolo include i dati dell'indirizzo. I vostri interessi legittimi sono presi in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati è finalizzato alla valutazione del credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione contro il mancato pagamento se Klarna effettua un pagamento anticipato. Per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, comunicandolo a Klarna. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da voi richiesto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da voi selezionato.

Ulteriori informazioni, in particolare sulle agenzie di credito a cui Klarna trasmette i vostri dati personali, sono disponibili per la Germania su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies e per l'Austria su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies

Potete trovare informazioni generali su Klarna per la Germania all'indirizzo: https://www.klarna.com/de/ e per l'Austria all'indirizzo https://www.klarna.com/at/. I vostri dati personali saranno trattati da Klarna in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e in conformità alle informazioni contenute nell'informativa sulla privacy di Klarna per la Germania all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy e per l'Austria all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter

È possibile iscriversi alla nostra newsletter via e-mail sul nostro sito web. Vi informeremo sulle nostre ultime novità, offerte e promozioni. Se vi registrate attivamente, la newsletter vi verrà inviata sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR in combinato disposto con l'art. 7 cpv. 2 n. 3 UWG). I vostri dati saranno inoltre trasmessi al nostro fornitore di servizi rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Friburgo in Brisgovia come parte dell'invio della newsletter.

Per le registrazioni utilizziamo la procedura double opt-in. Dopo aver inserito il vostro indirizzo e-mail, riceverete un'e-mail di conferma. In assenza di conferma, la registrazione verrà automaticamente cancellata dopo 3 giorni. Per registrarsi alla newsletter, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail e del vostro nome per potervi indirizzare personalmente. L'inserimento del cognome è facoltativo. Dopo la conferma, memorizziamo l'indirizzo e-mail dell'utente per l'invio della newsletter fino alla cancellazione dell'iscrizione. A scopo di verifica, registriamo il momento della registrazione e della conferma, nonché l'indirizzo IP utilizzato al momento della registrazione.

Possiamo misurare se una newsletter viene aperta e quali link vengono cliccati per ottimizzare i contenuti. A tal fine utilizziamo pixel di tracciamento incorporati nell'e-mail e ID individuali. In questo contesto, raccogliamo, ad esempio, l'indirizzo IP, il tipo di browser, il dispositivo e l'ora. Questi dati possono essere utilizzati per creare profili utente con uno pseudonimo. La base giuridica è il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR in combinato disposto con l'art. 25 par. 1 TDDDG).

Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di rapidmail GmbH sono disponibili all'indirizzo: https://www.rapidmail.de/hilfe/kategorie/statistiken .

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per farlo, utilizzate il link di annullamento dell'iscrizione presente in ogni e-mail o contattateci utilizzando i dati di contatto sopra riportati.

Biscotti

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Robot da cucina

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Recensioni - Pubblicità

Uso di Opinew

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Grazie a Opinew, possiamo gestire le recensioni dei prodotti provenienti da ordini via e-mail, SMS e codici QR, integrarle in modo ottimale nel design del nostro sito web e visualizzare automaticamente le recensioni migliori. A tal fine, lo strumento accede ai dati personali dell'utente, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP e informazioni sull'ordine.

In questo contesto, i dati personali vengono trasferiti in Gran Bretagna. La Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza che attesta che il Regno Unito offre un livello di protezione dei dati equivalente a quello del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Abbiamo inoltre stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore di servizi ai sensi dell'art. 28 comma 3 GDPR.

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È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Si prega di notare che la cancellazione è efficace solo per il futuro.

Ulteriori informazioni sull'ambito di trattamento dei dati da parte del fornitore sono disponibili all'indirizzo: https://www.opinew.com/privacy

Recensioni dei clienti di Google tramite l'applicazione "easy Google Customer Reviews"

Utilizziamo il programma "Google Customer Reviews" sul nostro sito web per raccogliere e visualizzare le recensioni verificate dei nostri clienti. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, è il fornitore del programma per gli utenti con residenza abituale nello Spazio economico europeo o in Svizzera. Per l'integrazione tecnica del programma nel nostro negozio, utilizziamo l'applicazione "easy Google Customer Reviews" del fornitore Union Works Ltd, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, con sede nel Regno Unito.

Finalità e base giuridica del trattamento dei dati:

Dopo l'acquisto nel nostro negozio, è possibile utilizzare un modulo di opt-in per decidere se dare il proprio consenso a partecipare al programma. Se accettate di partecipare al programma, invieremo il vostro indirizzo e-mail a Google. Riceverete quindi un'e-mail da Google che vi chiederà di valutare la vostra esperienza di acquisto sul nostro sito web. Le risposte al sondaggio saranno aggregate e utilizzate per creare una valutazione del rivenditore per il nostro sito web. Questa valutazione apparirà nelle inserzioni di ricerca e di shopping e sarà visualizzata sul nostro logo Google Customer Reviews. Quando si utilizza il programma tramite l'app, vengono elaborati il vostro indirizzo e-mail, le informazioni relative all'ordine e alla transazione (ad es. paese di fatturazione, numero d'ordine) raccolte sul nostro sito web e i dati tecnici come l'indirizzo IP, il browser e le informazioni sul dispositivo.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, § 25 par. 1 TDDDG.

Trasmissione e ricezione dati:

Se i dati personali vengono trasmessi anche a Google LLC negli Stati Uniti, Google si affida alla certificazione in conformità al Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Questo quadro garantisce un livello adeguato di protezione dei dati in conformità ai requisiti del GDPR. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili all'indirizzo https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Nei casi in cui il trasferimento dei dati non è coperto da una decisione di adeguatezza, Google utilizza le clausole contrattuali standard dell'UE. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Il trasferimento dei dati a Union Works Limited si basa su una decisione di adeguatezza, in quanto il Regno Unito (UK) è riconosciuto come un paese con un livello adeguato di protezione dei dati in base a una decisione della Commissione UE.

Ritiro del consenso:

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro inviando un messaggio a noi o a Google.

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Nozioni di base sulle recensioni dei clienti di Google - Guida di Google Merchant Centre

Le informazioni sul trattamento dei dati da parte di Union Works Ltd. sono disponibili all'indirizzo

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Applicazione Google Customer Reviews per Shopify | Negozio App Store

Analisi - Tracciamento della pubblicità

Utilizzo di Google Analytics 4

Se avete dato il vostro consenso, su questo sito web viene utilizzato Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Il responsabile del trattamento per gli utenti dell'UE/SEE e della Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").

Tipo e scopo della lavorazione
Google Analytics utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Le informazioni raccolte dai cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Utilizziamo i segnali di Google. In questo modo, Google Analytics raccoglie informazioni aggiuntive sugli utenti che hanno attivato annunci personalizzati (interessi e dati demografici) e gli annunci possono essere consegnati a questi utenti in campagne di remarketing cross-device.

In Google Analytics 4, l'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata di default. Grazie all'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Secondo Google, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Durante la visita al sito web, il comportamento dell'utente viene registrato sotto forma di "eventi". Gli eventi possono essere

Visualizzazioni della pagina
Prima visita al sito web
Iniziare la sessione
Siti web visitati
Il vostro "percorso di clic", l'interazione con il sito web
Scroll (ogni volta che un utente scorre fino alla fine della pagina (90%))
Cliccare sui link esterni
ricerche interne
Interazione con i video
Download di file
annunci visti / cliccati
Impostazione della lingua
Inclusi anche:
La vostra posizione approssimativa (regione)
Data e ora della visita
Il vostro indirizzo IP (in forma abbreviata)
informazioni tecniche sul vostro browser e sui dispositivi utilizzati (ad esempio, impostazione della lingua, risoluzione dello schermo)
Il vostro provider internet
l'URL di riferimento (da quale sito web/mezzo pubblicitario siete arrivati a questo sito web)

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo pseudonimo del sito web e per compilare rapporti sulle attività del sito web. I rapporti forniti da Google Analytics vengono utilizzati per analizzare le prestazioni del nostro sito web e il successo delle nostre campagne di marketing.

I destinatari dei dati sono/possono essere

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (in qualità di incaricato del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR)
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Google LLC, con sede in California, USA, e tutte le autorità statunitensi possono avere accesso ai dati memorizzati da Google.

Trasferimento da un Paese all'altro
Google LLC è certificata in conformità con il quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati. Poiché i server di Google sono distribuiti in tutto il mondo e non è possibile escludere completamente un trasferimento in paesi terzi, abbiamo stipulato con il fornitore anche le clausole contrattuali standard dell'UE.

Durata dell'immagazzinamento
I dati da noi inviati e collegati ai cookie vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi. La durata massima dei cookie di Google Analytics è di 2 anni. I dati il cui periodo di conservazione è stato raggiunto vengono cancellati automaticamente una volta al mese.

Base legale
La base giuridica per il trattamento dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 S.1 lit. a GDPR, § 25 par. 1 TDDDG.

Revoca
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, facendo clic sulla scheda "Consenso ai cookie" qui sotto e modificando la propria selezione. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del vostro consenso fino alla revoca dello stesso.

È inoltre possibile impedire la memorizzazione dei cookie sin dall'inizio, configurando il software del browser in modo appropriato. Tuttavia, se configurate il vostro browser in modo da rifiutare tutti i cookie, ciò potrebbe limitare la funzionalità di questo e di altri siti web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google selezionando

a. Non dare il tuo consenso all'impostazione di cookies o
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Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo di Google Analytics e sulla protezione dei dati, consultare il sito di Google all'indirizzo https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ e sotto https://policies.google.com/?hl=de.

YouTube con soluzione a due clic

Questo sito web incorpora video dal sito web di YouTube. Il gestore del sito web è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Utilizziamo una soluzione a due clic per proteggere i vostri dati personali. Quando si accede a una pagina in cui è incorporato un video di YouTube, la connessione ai server di YouTube viene stabilita solo quando si fa clic sul pulsante "Conferma". In questo caso, YouTube imposterà dei cookie e utilizzerà i dati della vostra visita per i propri scopi.

Se siete connessi al vostro account YouTube, consentite a YouTube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. È possibile evitare che ciò avvenga disconnettendosi dal proprio account YouTube.

Utilizziamo anche YouTube in modalità di protezione estesa dei dati. Secondo YouTube, i video riprodotti in modalità di protezione estesa dei dati non vengono utilizzati per personalizzare la navigazione su YouTube. Anche gli annunci pubblicitari riprodotti in modalità di protezione dei dati estesa non sono personalizzati. Nella modalità di protezione dei dati estesa non vengono impostati cookie. Al contrario, nel browser dell'utente vengono memorizzati i cosiddetti elementi di memorizzazione locale, che contengono dati personali simili ai cookie e possono essere utilizzati per riconoscere l'utente. I dettagli sulla modalità di protezione estesa dei dati sono disponibili qui: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Dopo l'attivazione di un video di YouTube, possono essere attivate ulteriori operazioni di elaborazione dei dati sulle quali non abbiamo alcuna influenza.

L'utilizzo di YouTube si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, consultare l'informativa sulla privacy di YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'azienda è certificata in conformità al Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati quando questi vengono elaborati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito possono essere ottenute dal fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Matomo

Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi web open source Matomo, un servizio fornito da InnoCraft Ltd, una società con sede in 150 Willis St, 6011 Wellington, Nuova Zelanda. Poiché InnoCraft ha sede al di fuori dell'UE, ha nominato un rappresentante nell'UE (privacy@innocraft.com). La Nuova Zelanda ha un livello adeguato di protezione dei dati secondo la decisione della Commissione UE. Matomo utilizza cookie che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web. A tal fine, le informazioni sull'utilizzo raccolte nel cookie (compreso l'indirizzo IP abbreviato dell'utente) vengono trasmesse al server Matomo situato nell'UE e memorizzate a fini di analisi dell'utilizzo. Matomo non trasmette alcun dato a server che non sono sotto il nostro controllo. L'indirizzo IP dell'utente viene immediatamente anonimizzato durante questo processo, in modo che l'utente non sia identificabile. Le informazioni raccolte sull'utilizzo di questo sito web non vengono trasmesse a terzi. Utilizziamo i dati raccolti per l'analisi statistica del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare la funzionalità e la stabilità del sito web e per scopi di marketing. Il nostro interesse e lo scopo dell'elaborazione dei dati risiede nell'ottimizzazione del nostro sito web, nell'adattamento dei contenuti e nel miglioramento della nostra offerta. Gli interessi degli utenti sono adeguatamente protetti dall'anonimizzazione.

Conserviamo i dati di analisi solo per il tempo necessario allo scopo dell'elaborazione dei dati, ma per un massimo di 6 mesi. È possibile impedire l'impostazione di (singoli o tutti) i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.

La base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 a GDPR, § 25 par. 1 TDDDG. È possibile revocarlo in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie, cliccando sulla scheda "Consenso ai cookie" in basso e modificando la selezione.

Utilizzo delle statistiche di Shopify

Sul nostro sito web utilizziamo le funzioni statistiche e di analisi di Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland; "Shopify") nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Shopify è una società affiliata a Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).

Lo scopo del trattamento dei dati è l'analisi di questo sito web e dei suoi visitatori. A tal fine, i dati vengono memorizzati per scopi di marketing e ottimizzazione e forniti in rapporti, analisi e statistiche. Tra le altre cose, vengono raccolte ed elaborate le seguenti informazioni sul dispositivo: Informazioni sul browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul dispositivo. Durante la navigazione del sito web, vengono inoltre raccolte informazioni sulle pagine web o sui prodotti visitati, l'URL di riferimento (sito web dal quale si è acceduto al nostro sito web) e informazioni sulle modalità di interazione con il sito web. A tale scopo vengono utilizzate tecnologie quali cookie, web beacon, tag e pixel (file elettronici utilizzati per raccogliere informazioni sulle modalità di navigazione del sito web).

L'utilizzo di cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 S 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 comma 1 lit. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento facendo clic sulla scheda "Consenso ai cookie" qui sotto e modificando la vostra selezione.

Utilizzo degli annunci di Google

Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online "Google Ads di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). In questo contesto, utilizziamo Google Remarketing, il monitoraggio delle conversioni (analisi delle azioni di visita) e le liste di remarketing di Ads per gli annunci di ricerca.

Pubblicità e remarketing

Le inserzioni vengono visualizzate in base alle query di ricerca sui siti web della rete pubblicitaria di Google. I servizi ci consentono di associare le nostre pubblicità a determinati termini di ricerca o di visualizzare pubblicità per i visitatori precedenti, ad esempio servizi pubblicitari che i visitatori hanno visualizzato sul nostro sito web. Questo ci consente di mostrare agli utenti del nostro sito web pubblicità basata sugli interessi su altri siti web della rete pubblicitaria di Google (come "pubblicità di Google" nella ricerca di Google o su altri siti web). Gli elenchi di remarketing ci consentono inoltre di personalizzare le campagne pubblicitarie di ricerca per gli utenti che hanno precedentemente visitato il nostro sito web.

Cookie e monitoraggio delle conversioni

L'analisi del comportamento degli utenti online è necessaria per le offerte basate sugli interessi. Google utilizza i cookie per effettuare questa analisi. Quando cliccate su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google o visitate il nostro sito web, Google inserisce un cookie nel vostro computer. Questi cookie hanno una durata di 90 giorni. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Non è quindi possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti di Ads.

Le informazioni raccolte dal rispettivo cookie vengono utilizzate per indirizzare il visitatore in una successiva query di ricerca e per generare statistiche di conversione. Con l'aiuto di questa tecnologia, Google e noi riceviamo l'informazione che un utente ha cliccato su un annuncio pubblicitario ed è stato reindirizzato ai nostri siti web. Le statistiche forniteci da Google comprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e, se del caso, se sono stati reindirizzati a una pagina del nostro sito web con un tag di conversione. Sulla base di queste statistiche, possiamo individuare quali termini di ricerca sono stati cliccati con particolare frequenza sul nostro annuncio e quali annunci hanno portato l'utente a contattarci tramite il modulo di contatto. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con la quale gli utenti possano essere identificati personalmente.

I vostri dati potrebbero essere trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Google LLC è certificata in conformità con il quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati.

L'utilizzo di cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 S 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 comma 1 lit. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento facendo clic sulla scheda "Consenso ai cookie" qui sotto e modificando la vostra selezione.

È possibile impedire l'elaborazione regolando le impostazioni dei cookie del proprio browser o richiamando la guida alla disattivazione dell'iniziativa pubblicitaria di rete.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati nell'ambito di Google Ads e sull'informativa sulla privacy di Google, consultare il sito

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de

https://www.google.de/policies/privacy/

Utilizzo della pubblicità Microsoft

Microsoft Advertising è un servizio di pubblicità online fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Il responsabile del trattamento per gli utenti dell'UE/SEE e della Svizzera è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521 Ireland.

Utilizziamo il servizio Microsoft Advertising (ex Bing Ads) per l'inserimento di annunci pubblicitari attraverso la rete Microsoft e i motori di ricerca associati (ad es. Bing, Yahoo!, Ecosia ecc.).

Utilizziamo anche il relativo monitoraggio delle conversioni nell'ambito di Microsoft Advertising. Il prerequisito per il conversion tracking è l'implementazione del tag UET (Universal Event Tracking tag), che abbiamo integrato nel nostro sito web. Se l'utente giunge al nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario da noi pubblicato, sul suo computer viene impostato un cookie. In questo modo, Microsoft e noi possiamo riconoscere che qualcuno ha fatto clic su un annuncio, è stato reindirizzato al nostro sito web e ha eseguito un'azione predeterminata sul sito web (conversione). Questi dati ci consentono di personalizzare il nostro sito web, le nostre pubblicità e le nostre offerte in modo molto più adeguato alle vostre esigenze. Utilizziamo inoltre elenchi di remarketing per le nostre inserzioni al fine di presentare ai visitatori del sito web inserzioni basate sugli interessi nell'ambito della rete pubblicitaria Microsoft. Informazioni dettagliate sui dati e sui cookie sono disponibili all'indirizzo https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/de/53056/2-500.

Le informazioni ottenute vengono utilizzate esclusivamente per analisi statistiche al fine di ottimizzare la pubblicità. Non siamo in grado di identificare il visitatore dai dati raccolti. Le statistiche forniteci da Microsoft includono il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e se sono stati reindirizzati a un sito web con un tag di conversione. Scopriamo inoltre se un'azione specifica da noi specificata è stata eseguita sul sito web (ad esempio, se e quante registrazioni sono state effettuate per un evento), quale parola chiave o annuncio è stato utilizzato per raggiungerci, cosa è stato cliccato sul nostro sito web, quante persone visitano il nostro sito web tramite Microsoft Advertising e quanto tempo l'utente rimane sul nostro sito web.

Microsoft utilizza i dati per ottimizzare la propria pubblicità e altri servizi. Se l'utente dispone di un account Microsoft, i dati raccolti possono essere collegati al suo account. Microsoft può anche riconoscere e memorizzare l'indirizzo IP dell'utente. I dati raccolti da UET vengono memorizzati per 390 giorni. I cookie di Microsoft hanno una data di scadenza di 13 mesi.

È possibile utilizzare le impostazioni del display https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings è possibile selezionare i tipi di pubblicità Microsoft o disattivare le pubblicità legate agli interessi su Microsoft.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il vostro consenso, art. 6 comma 1 S 1 lit. a GDPR § 25 comma 1 TTDSG. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro facendo clic sulla scheda "Consenso ai cookie" qui sotto e modificando la selezione.

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA può essere il destinatario dei dati utilizzati nel contesto della pubblicità Microsoft. Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, Microsoft ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati nel contesto di Microsoft Advertising sono disponibili all'indirizzo https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement

Spine e varie

Utilizzo di Google Tag Manager

Per motivi di trasparenza, segnaliamo che utilizziamo il servizio Google Tag Manager fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Il fornitore del servizio per gli utenti dell'UE, del SEE e della Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Google Tag Manager ci facilita l'integrazione, la gestione centralizzata e la temporizzazione dei tag. I tag sono codici di script o sezioni di codice che possono attivare diverse funzionalità, come ad esempio la misurazione del successo dei nostri annunci pubblicitari (Google Ads). Il Google Tag Manager non raccoglie dati personali, ma può trasmettere l'indirizzo IP a Google.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 25 (1) TDDDG. Avete la possibilità di revocare il vostro consenso con effetto per il futuro facendo clic sulla scheda "Consenso ai cookie" qui sotto e modificando la vostra selezione. La legalità del trattamento dei dati fino alla revoca rimane inalterata.

Quando Google memorizza i dati personali, questi vengono memorizzati sui server di Google. Il periodo di archiviazione dei dati elaborati dai singoli strumenti di tracciamento è riportato nelle nostre note sulla protezione dei dati dei singoli strumenti.

Per ulteriori informazioni su Google Tag Manager, vedere: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Usa hCaptcha

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio hCaptcha per proteggere le nostre offerte online da abusi, in particolare da programmi automatici ("bot") e spam. Il fornitore è Intuition Machines Inc, 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, USA.

Per garantire la sicurezza e la funzionalità del nostro sito web e per evitare abusi, utilizziamo hCaptcha. hCaptcha verifica se l'accesso viene effettuato da una persona fisica o da un programma automatico. A tal fine, è possibile che venga visualizzato un elemento di controllo (ad esempio un puzzle di immagini) o che venga effettuata un'analisi in background. In particolare, vengono elaborati i seguenti dati:

Indirizzo IP
Informazioni sul browser e sul dispositivo finale (ad es. sistema operativo, lingua, risoluzione dello schermo)
Data e ora di accesso, URL di riferimento
Movimenti del mouse, clic, comportamento di scorrimento e, se del caso, soluzioni per i compiti hCaptcha

hCaptcha utilizza cookie o tecnologie simili che memorizzano un identificatore unico per ogni utente e consentono il riconoscimento su diversi siti web con hCaptcha.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Nella misura in cui le informazioni vengono memorizzate o lette dal vostro dispositivo finale, la base giuridica è il § 25 comma 2 n. 2 TDDDG).

Nell'ambito di hCaptcha, i dati vengono trasmessi a Intuition Machines Inc. negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE basata sul Data Privacy Framework (DPF) UE-USA; Intuition Machines Inc. è certificata in conformità al DPF.

Utilizzo della funzione "Essential Sticky Add to Cart" (app Shopify)

Nel nostro negozio online utilizziamo la cosiddetta funzione "Sticky Add to Cart", fornita tramite un'app integrata in Shopify. A seconda della pagina del prodotto attualmente visualizzata, questa funzione visualizza in modo permanente un pulsante per aggiungere il rispettivo prodotto al carrello, facilitando il processo di ordinazione.

L'applicazione "Sticky Add to Cart" per Shopify migliora l'esperienza dell'utente creando una barra persistente e personalizzabile che segue lo scorrimento dell'utente e rimane sempre visibile e accessibile. In questo modo i clienti possono aggiungere facilmente articoli al carrello o acquistare direttamente, indipendentemente dalla posizione in cui si trovano nella pagina. Questa funzione contribuisce ad aumentare i tassi di conversione e a semplificare il processo di checkout.

Quando si utilizza questa funzione, vengono elaborati in particolare i seguenti dati:

Informazioni sulle pagine visitate e sui prodotti visualizzati
Contenuto e stato del carrello (ad es. articoli aggiunti, quantità, subtotale)
Dati di interazione con il pulsante (ad es. clic, tempi, dispositivo finale utilizzato e tipo di browser, ciascuno in forma anonima o abbreviata)

Le semplici interazioni con il carrello, come l'aggiunta di ID di prodotti o varianti, non sono considerate dati personali, a condizione che non avvenga un'ulteriore attribuzione all'utente, ad esempio attraverso ulteriori funzioni di identificazione.

Le informazioni tecniche generate nell'ambito della fornitura di contenuti online non vengono generalmente trattate come dati personali, in quanto gli indirizzi IP, ad esempio, non vengono memorizzati in modo permanente.

Questi dati vengono elaborati per l'esecuzione di misure precontrattuali e per l'adempimento del contratto d'acquisto (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR) e sulla base del nostro legittimo interesse a un design del nostro negozio online facile da usare e che favorisca le vendite (art. 6 cpv. 1 S 1 lett. f GDPR).

Nella misura in cui per la fornitura della funzione "Aggiungi al carrello" vengono utilizzati cookie o tecnologie simili, assolutamente necessari per il funzionamento tecnico, il loro utilizzo avviene solo su base legale (art. 6 comma 1 lett. f GDPR in combinato disposto con il § 25 TDDDG).

La funzione "Aggiungi al carrello" è fornita da un'applicazione di terze parti presente nell'App Store di Shopify. Il fornitore di questa app elabora i suddetti dati in parte per nostro conto in qualità di incaricato del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e riceve l'accesso ai dati del negozio e di utilizzo memorizzati in Shopify, nella misura in cui ciò è necessario per fornire e ottimizzare la funzione. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Shopify stesso sono disponibili nella sezione "Utilizzo della piattaforma Shopify" della presente informativa sulla privacy.

I dati personali elaborati in relazione alla funzione "Aggiungi al carrello" vengono memorizzati solo per il tempo necessario a fornire la funzione. I dati vengono poi cancellati o resi anonimi.

Utilizzo del "pulsante di cancellazione UE" (app Shopify)

Nel nostro negozio online utilizziamo l'applicazione "Pulsante di cancellazione UE" integrata in Shopify. Questa funzione integra il pulsante di cancellazione UE richiesto dalla legge direttamente nel nostro negozio e consente ai clienti di esercitare il loro diritto di cancellazione in qualsiasi momento. Per utilizzare il pulsante di cancellazione UE non è necessario un account cliente. Dopo l'invio della cancellazione, verrà inviata automaticamente un'e-mail di conferma.

Quando si utilizza questa funzione, vengono elaborati in particolare i seguenti dati:

Dati personali: Nome, cognome, ID cliente
Dettagli di contatto: Indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e di fatturazione
Dati dell'ordine Numero d'ordine, data dell'ordine, articoli annullati, numero di articoli, prezzo d'acquisto, data di annullamento, articoli, condizioni di consegna
Dati di comunicazione: Contenuto del modulo di cancellazione (ad es. motivo della cancellazione, messaggi dai campi di testo libero))
Dati di utilizzo: Indirizzo IP, timestamp (data e ora di utilizzo del pulsante), user agent e identificatori tecnici per la sicurezza del modulo

Il trattamento viene effettuato per adempiere ai nostri obblighi legali in relazione alla funzione di cancellazione elettronica per i contratti di vendita a distanza (art. 6 par. 1 lett. c GDPR) e sulla base del nostro legittimo interesse a un trattamento semplice e trasparente delle cancellazioni (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Nella misura in cui l'accesso alle informazioni memorizzate nell'apparecchiatura terminale dell'utente è assolutamente necessario per la funzione, ciò avviene sulla base dell'art. 25 (2) n. 2 TDDDG.

La funzione "pulsante di cancellazione UE" viene fornita tramite un'applicazione di terze parti di 401layers UG (haftungsbeschränkt) nell'App Store di Shopify, che agisce come incaricato del trattamento dei dati per noi ai sensi dell'art. 28 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Shopify stesso sono disponibili nella sezione "Utilizzo della piattaforma Shopify" della presente informativa sulla privacy.

I dati raccolti tramite la funzione "pulsante di cancellazione UE" saranno cancellati dal fornitore dopo 6 mesi. Conserviamo i dati raccolti in relazione al pulsante di revoca UE solo per il tempo necessario all'elaborazione della revoca, all'adempimento degli obblighi di conservazione e verifica previsti dalla legge (in particolare quelli commerciali e fiscali) e alla rivendicazione, all'esercizio o alla difesa di diritti legali.

Durata della conservazione:

Diritti dell'interessato

Diritti generali

Se i requisiti legali sono soddisfatti, avete i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-20 GDPR: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati.

Se il trattamento si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo con effetto per il futuro.

Diritti di trattamento dei dati basati sul legittimo interesse

Ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sull'art. 6 par. 1 e GDPR (trattamento dei dati nel pubblico interesse) o sull'art. 6 par. 1 f GDPR (trattamento dei dati per tutelare un interesse legittimo); ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione. Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritti di pubblicità diretta

Se trattiamo i vostri dati personali per finalità di marketing diretto, avete il diritto, ai sensi dell'art. 21 (2) del GDPR, di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tale marketing, che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto.

Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi

Diritto di ricorso all'autorità di vigilanza

Ai sensi dell'art. 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo se ritenete che i vostri dati personali siano trattati illegalmente.

È possibile presentare un reclamo all'autorità di vigilanza responsabile per noi, raggiungibile ai seguenti recapiti:

Commissario di Amburgo per la protezione dei dati e la libertà di informazione

Ludwig-Erhard-Str 22, 7° piano

20459 Amburgo

Telefono: +49 40 428544040

Fax: +49 40 428544000

Inviateci un'e-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Ultimo aggiornamento: 27/05/2026

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