Diritto di recesso per la vendita di beni
Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale).
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di annullare il contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di 30 giorni dal giorno dell'acquisto,
- La data in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha o ha preso possesso della merce, a condizione che abbia ordinato una o più merci come parte di un unico ordine e che queste siano o saranno consegnate in modo uniforme;
- La data in cui il cliente o un terzo da lui indicato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultima merce, a condizione che abbia ordinato più merci come parte di un unico ordine e che queste vengano consegnate separatamente;
- La data in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo, se avete ordinato merce consegnata in più spedizioni parziali o articoli;
Il cliente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (SUND Digital GmbH & Co. KG, Victoriaallee 1, 22143 Amburgo, numero di telefono: +49 40 53 80 96 83 00, indirizzo e-mail: info@gardenflare.com) della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o per e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 30 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.
Potremmo rifiutarci di rimborsarvi finché non avremo ricevuto la merce o finché non ci avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due date sia la prima.
Dovete restituirci o consegnarcila merce immediatamente e comunque non oltre 30 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza dei 30 giorni.
I costi di restituzione della merce sono a carico del cliente.
Il cliente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Motivi di esclusione o cancellazione
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- Il diritto di vendere beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della stipula del contratto, ma che può essere fornito non prima di 30 giorni dalla stipula del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il commerciante non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso scade prematuramente per i contratti
- Per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di merci che, a causa della loro natura, sono state mescolate in modo indissolubile con altre merci dopo la consegna;
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo di cancellazione campione
(Se si desidera annullare il contratto, compilare e restituire questo modulo).
- A SUND Digital GmbH & Co KG, Victoriaallee 1, 22143 Amburgo, indirizzo e-mail: info@gardenflare.com:
- Con la presente io/noi (*) annulliamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura appropriata.
