Politique de confidentialité
Déclaration de protection des données
Sauf indication contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Le refus de les fournir n'entraîne aucune conséquence. Cela s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée pour les opérations de traitement suivantes.
Les "données à caractère personnel "sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles.
Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation nous sont transmises, à nous ou à notre hébergeur Web/prestataire de services informatiques, par votre navigateur Internet et sont stockées dans des données de protocole (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD et a pour intérêt légitime d'assurer le bon fonctionnement de notre site web et d'améliorer notre offre.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, en particulier au Canada et aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données est basé sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Contact
Responsable/Délégué à la protection des données
N'hésitez pas à nous contacter. Le responsable du traitement des données est : SUND Digital GmbH + Co. KG c/o le délégué à la protection des données, Victroriaallee 1, 22143 Hambourg, Allemagne, +49 40 53 80 96 - 0, datenschutz@sund.net
Vous pouvez joindre directement notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : SUND Digital GmbH + Co. KG
le délégué à la protection des données
Victoriaallee 1
22143 Hambourg
Allemagne
Téléphone : +49 40 53 80 96-0
Télécopie : +49 40 53 80 96-2158
E-mail : datenschutz@sund.net
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez de votre propre initiative par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à notre disposition. Le traitement des données sert à traiter votre demande de contact et à y répondre.
Si la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f RGPD, dans notre intérêt légitime prédominant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, al. 1, let. f RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à ce qu'elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
Collecte et traitement des données lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données a pour but de vous contacter.
Si la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, dans notre intérêt légitime prédominant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, al. 1, let. f du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à ce qu'elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
Compte client Commandes
Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.
Collecte, traitement et transmission de données à caractère personnel lors de commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour le traitement de vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat. En cas de non-fourniture des données, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données sont transmises, par exemple, aux entreprises de transport et aux fournisseurs de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, en particulier au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Évaluations Publicité
Rappel d'évaluation
Après votre commande, nous vous demandons d'évaluer votre achat chez nous.
À cette fin, nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, informations sur la commande) indépendamment de l'exécution du contrat, afin de vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail après avoir passé une commande, à condition que vous y ayez expressément consenti.
Le traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Utilisation d'Opinew
Sur ce site web, nous utilisons l'outil Opinew, un service de la société Shop Circle LTD, Northcliffe House, 29 Farm Street, Londres, W1J5RL, Royaume-Uni.
Opinew nous permet, entre autres, de gérer les évaluations de produits de commandes par e-mail, SMS et codes QR, de les intégrer de manière optimale dans la conception de notre site web et d'afficher automatiquement les meilleures évaluations. À cette fin, l'outil accède à vos données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP et vos informations de commande.
Dans ce contexte, les données personnelles sont transférées au Royaume-Uni. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation qui stipule que le Royaume-Uni offre un niveau de protection des données conforme au règlement général sur la protection des données.
Nous avons également conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire de services conformément à l'article 28, paragraphe 3 du RGPD.
La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données à caractère personnel. Veuillez noter que la révocation n'a d'effet que pour l'avenir.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'étendue du traitement des données par le fournisseur à l'adresse suivante : https://www.opinew.com/privacy
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail, indépendamment de l'exécution du contrat, exclusivement à des fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.
Utilisation de rapidmail
Nous utilisons le service de rapidmail GmbH (Wentzingerstraße 21
79106 Fribourg-en-Brisgau ; "rapidmail") pour l'envoi de la newsletter dans le cadre d'un traitement de commande.
Nous transmettons à rapidmail les informations que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail, éventuellement nom et prénom). Le traitement des données sert à l'envoi de la newsletter et à son évaluation statistique.
Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent un graphique de 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Cela nous permet de déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez cliqué sur des liens intégrés. Dans ce contexte, nous recueillons vos données personnelles telles que l'adresse IP, le type de navigateur et l'appareil, ainsi que l'heure. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisateurs sous un pseudonyme. Les données collectées ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées seront utilisées uniquement à des fins d'analyse statistique pour améliorer les campagnes de newsletter.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD et dans notre intérêt légitime prédominant à disposer d'un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de rapidMail sur les sites https://www.rapidmail.de/datenschutz et https://www.rapidmail.de/hilfe/kategorie/statistiken.
Prestataire de services d'expédition Gestion des marchandises
Transmission de l'adresse e-mail à l'entreprise de transport pour l'informer du statut de l'envoi
Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre de l'exécution du contrat, à condition que vous ayez expressément donné votre accord lors du processus de commande. La transmission a pour but de vous informer par e-mail du statut de l'envoi. Le traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant l'entreprise de transport, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises
Nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre du traitement des commandes. À cette fin, les données personnelles collectées lors de la commande sont transmises à
Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal.
Le traitement de vos données personnelles a pour but d'exécuter le contrat conclu avec vous et est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Prestataire de services de paiement Renseignements sur la solvabilité
Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de vous proposer le paiement via le service de paiement PayPal Express.
Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, stocke et analyse des données (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, l'emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est soumise à votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est soumis à votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la déclaration de protection des données correspondante à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de vous proposer le paiement via le service de paiement. Si vous sélectionnez et utilisez le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le « paiement ultérieur » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Des cookies peuvent être stockés à cet effet, ce qui permet de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD dans notre intérêt légitime prédominant à proposer différents modes de paiement orientés client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Paiement différé » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le « Paiement différé » via PayPal, PayPal se réserve le droit de demander, le cas échéant, un rapport de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à la vérification de la solvabilité à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur la justification, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul tient compte, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité en vue de la préparation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD dans notre intérêt légitime prédominant à la protection contre les défauts de paiement lorsque PayPal effectue une prestation préalable.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en informant PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous ne fournissez pas ces données, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Fournisseurs tiers
En cas de paiement via le mode de paiement d'un prestataire tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Pour effectuer ce type de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au prestataire concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent être par exemple :
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main)
Achat sur facture via PayPal
En cas de paiement par achat sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour effectuer ce type de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Ratepay effectue, le cas échéant, une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences de crédit selon la procédure décrite ci-dessus. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité en vue de la préparation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, dans notre intérêt légitime prédominant à la protection contre les défauts de paiement, lorsque Ratepay effectue une avance de paiement. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de crédit auxquelles Ratepay fait appel sur https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la déclaration de protection des données correspondante à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Utilisation des options de paiement Klarna
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »). Si vous choisissez et utilisez le paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Klarna afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Des cookies peuvent être enregistrés à cette occasion, ce qui permet de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD dans notre intérêt légitime prédominant à proposer différents modes de paiement adaptés aux besoins des clients. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
« Pay Later » (facture), « Pay Now » (paiement par prélèvement automatique), « Financing » (achat à tempérament)
Pour certains modes de paiement tels que « Pay Later » (facture), « Pay Now » (paiement par prélèvement automatique), « Financing » (achat à tempérament), Klarna se réserve le droit de demander, le cas échéant, un rapport de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit.
À cette fin, Klarna transmet les données personnelles nécessaires à la vérification de la solvabilité, telles que le prénom et le nom, l'adresse, le sexe, l'adresse électronique, l'adresse IP ainsi que les données relatives à la commande, à une agence de crédit à des fins de vérification d'identité et de solvabilité, et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur la justification, mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations sur la solvabilité peuvent inclure des valeurs de probabilité (scores) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul inclut, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité en vue de la préparation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f RGPD dans notre intérêt légitime supérieur à la protection contre les défauts de paiement, si Klarna effectue une prestation anticipée. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en contactant Klarna. La fourniture de données est nécessaire pour conclure le contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous ne fournissez pas ces données, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur les agences de crédit auxquelles Klarna transmet vos données personnelles, pour l'Allemagne à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies et pour l'Autriche à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies
Vous trouverez des informations générales sur Klarna pour l'Allemagne à l'adresse https://www.klarna.com/de/ et pour l'Autriche à l'adresse https://www.klarna.com/at/. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna pour l'Allemagne à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy et pour l'Autriche à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
Cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site Internet.
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou non, ainsi qu'empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.
Les liens ci-dessous vous indiquent comment gérer (et désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs :
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Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 25 al. 2 TDDDG. Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD dans notre intérêt légitime prédominant à garantir la fonctionnalité optimale du site web et une conception conviviale et efficace de notre offre.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Utilisation de l'outil de consentement Shopify (Shopify Privacy & Compliance)
Nous utilisons sur notre site web l'outil de consentement « Shopify Privacy & Compliance » de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify »). Shopify est une société affiliée à Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, en particulier à l'installation de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de révocation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et de respecter ainsi les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les informations relatives à l'utilisateur, y compris son adresse IP, sont collectées et transmises à Shopify.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, en particulier au Canada et aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz et des informations sur les cookies utilisés à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Analyse Suivi publicitaire
Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l'exploitant de ce site web pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation de la page, parcours de navigation, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. Google peut associer vos données à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.
Nous tronquons au préalable votre adresse IP sur nos propres serveurs. Google ne reçoit ainsi que des données pseudonymisées.
Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, de la TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Nous utilisons le mode de consentement étendu (Advanced Consent Mode). Dans ce cas, les données de l'utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings », même si le consentement n'a pas été donné. Ces «pings» peuvent contenir les informations suivantes: l'adresse IP pour déterminer le pays de l'IP (l'adresse IP n'est pas enregistrée), la date et l'heure de la consultation de la page, l'URL des pages consultées, l'agent utilisateur, l'URL de référence (site Web à partir duquel notre site Web a été consulté) ou des informations sur le déclenchement d'événements sur le site Web, tels qu'une conversion. Sur la base de ces informations, Google procède à une modélisation des données d'utilisation afin de pouvoir effectuer une analyse complète de l'utilisation malgré le refus de consentement.
Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités publiques américaines ont accès à vos données.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Utilisation des statistiques de Shopify
Nous utilisons sur notre site web les fonctions de statistiques et d'analyse de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») dans le cadre d'un traitement de commande. Shopify est une société affiliée à Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs. À cette fin, les données sont stockées à des fins de marketing et d'optimisation et sont fournies dans des rapports, des analyses et des statistiques. Les informations suivantes sur l'appareil sont collectées et traitées : informations sur le navigateur web, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site web, des informations sont également collectées sur les pages web ou les produits consultés, sur l'URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le site web. Pour ce faire, nous utilisons des technologies telles que les cookies, les balises web, les tags et les pixels (fichiers électroniques permettant de collecter des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site web).
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, en particulier au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est soumise à votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, de la TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur le contrat de traitement des commandes à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/dpa ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons le programme de publicité en ligne «Google Ads» sur notre site web et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions des visiteurs). Le suivi des conversions de Google est un service d'analyse fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne servent donc pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies via les sites web des clients Ads.
Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi de conversion. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Nous utilisons la mise en œuvre étendue du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cas, les données de l'utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings », même si l'utilisateur n'a pas donné son consentement. Ces «pings» peuvent contenir les informations suivantes: l'adresse IP pour déterminer le pays de l'IP (l'adresse IP n'est pas enregistrée), la date et l'heure de la consultation de la page, l'URL des pages consultées, l'agent utilisateur, l'URL de référence (site Web à partir duquel notre site Web a été consulté) ou des informations sur le déclenchement d'événements sur le site Web, comme une conversion. Sur la base de ces informations, Google procède à une modélisation des données d'utilisation afin de pouvoir effectuer une analyse complète de l'utilisation malgré le refus de consentement.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/
Utilisation de Google AdSense
Nous utilisons sur notre site Internet la fonction AdSense de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Le traitement des données a pour but de louer des espaces publicitaires sur le site Internet et de cibler les visiteurs du site Internet avec des publicités basées sur leurs centres d'intérêt. Grâce à cette fonction, les visiteurs du site Internet du fournisseur voient s'afficher des publicités personnalisées et basées sur leurs centres d'intérêt provenant du réseau Google Display. Google utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google transmettra le cas échéant ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est soumise à votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, de la TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est soumis à votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google aux adresses suivantes : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://www.google.de/policies/privacy/
Utilisation de la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » de Google Inc.
Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou de «groupes cibles similaires» de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; «Google»).
Cette fonctionnalité sert à analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site web, ce qui permet de créer des publicités ciblées par centres d'intérêt. Les cookies sont utilisés pour enregistrer les visites du site web ainsi que des données anonymes sur l'utilisation du site. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site web n'est enregistrée. Si vous visitez ensuite un autre site web du réseau Google Display, des publicités s'afficheront, qui tiendront très probablement compte des produits et des informations consultés précédemment.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing ainsi que la déclaration de protection des données correspondante à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/
Utilisation de Microsoft Advertising
Nous utilisons sur notre site Internet Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ; « Microsoft »).
Le traitement des données est utilisé à des fins de marketing et de publicité ainsi que pour mesurer le succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi de conversion. Toutefois, il n'est pas possible d'identifier personnellement ces utilisateurs. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels de suivi, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Microsoft Advertising, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ce cookie a une durée de validité limitée et ne sert pas à vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Les informations suivantes peuvent être collectées : adresse IP, identifiants attribués par Microsoft (identificateurs), informations sur le navigateur que vous utilisez et sur l'appareil que vous utilisez, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), URL de notre site web.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 TDDDG en liaison avec l' art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft.
Plug-ins et autres
Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site web Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application permet de gérer les balises JavaScript et HTML qui sont utilisées notamment pour implémenter des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site web en fonction des besoins.
Google Tag Manager n'enregistre pas lui-même de cookies et ne traite pas de données à caractère personnel. Il permet toutefois de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données à caractère personnel.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données.
Utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site web le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). La requête a pour but de distinguer les entrées effectuées par des personnes de celles effectuées par des machines. Pour ce faire, votre saisie est transmise à Google et y est utilisée. En outre, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, transmises à des serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 TDDDG en liaison avec l' Art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante sur les sites : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy.
Utilisation de Google invisible reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site web le service invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Ceci a pour but de distinguer les entrées faites par un être humain de celles faites par un traitement automatisé. En arrière-plan, Google collecte et analyse les données d'utilisation qui sont utilisées par Invisible reCaptcha pour distinguer les utilisateurs réguliers des robots. Pour ce faire, votre saisie est transmise à Google et y est réutilisée. En outre, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service Invisible reCAPTCHA sont transmises à Google.
Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, transmises à des serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles se fait avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de protection des données correspondante sur les sites : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment en matière de droit fiscal et commercial, et enfin supprimées après l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à ce qu'elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement des données fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ainsi qu'au traitement des données à des fins de prospection.
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n'est pas licite.
Vous pouvez notamment déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :
Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de Hambourg
Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG
20459 Hambourg
Tél. : +49 40 428544040
Fax : +49 40 428544000
E-mail : mailbox@datenschutz.hamburg.de
Droit d'opposition
Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici sont fondés sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après opposition, le traitement des données concernées prendra fin, à moins que nous ne puissions prouver qu'il existe des raisons impérieuses de procéder à un traitement digne de protection qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Dernière mise à jour : 13/12/2024