La marca

Gardenflare es una marca que ofrece tubos de fuego elegantes para el jardín y la terraza. Nos enfocamos en la calidad, la seguridad y la sostenibilidad, y desarrollamos productos que no solo son visualmente atractivos, sino que también permiten un uso duradero. Nuestros tubos de fuego están diseñados para funcionar con pellets de madera comerciales, lo que permite una combustión eficiente y limpia.

La sostenibilidad es importante para nosotros. En nuestros tubos de fuego, damos especial importancia al uso de materiales robustos y duraderos. Nuestros productos están diseñados para ser utilizados durante mucho tiempo y, si es necesario, pueden ser complementados con piezas de repuesto.

Gardenflare es una marca de SUND Digital GmbH + Co. KG. Nuestro equipo está formado por expertos en productos innovadores y de alta calidad para el jardín y el exterior. Damos especial importancia a la calidad, la sostenibilidad y a crear una experiencia única al aire libre. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones con los tubos de fuego que sean elegantes y a la vez funcionales para tu terraza y tu jardín.

Nuestros productos

Los tubos de fuego Gardenflare son columnas de fuego decorativas diseñadas para su uso en jardines y terrazas. Están fabricados con materiales de alta calidad como acero inoxidable o acero inoxidable con recubrimiento en polvo y generan una llama impresionante de hasta 1,5 metros de altura, según el modelo. Los tubos de fuego son fáciles de montar y funcionan con pellets de madera comerciales.

El antorcha de tubo de fuego se entrega con los siguientes componentes según el modelo:

  • Cámara de combustión: Aquí tiene lugar la combustión de los pellets de madera.
  • Conducto de pellets: Para la carga con pellets de madera, que se deslizan poco a poco hacia la cámara de combustión.
  • Cubierta: Protege el compartimento de pellets y regula el suministro de aire.
  • Tapa: Cierra el compartimento de pellets y evita la salida de humo.
  • Soporte para tubo de vidrio: Fija el tubo de vidrio de forma segura al antorcha de tubo de fuego.
  • Cinta para chimenea: Proporciona estabilidad adicional al tubo de vidrio en el soporte y la cubierta.
  • Pies de soporte: Proporciona estabilidad al antorcha de tubo de fuego sobre superficies firmes.
  • Cajón para cenizas: Recoge las cenizas y facilita la limpieza.
  • Tubo de vidrio: Para una protección transparente alrededor de la llama.
  • Llave Allen: Herramienta para montar los tornillos Allen.
  • Tornillos de cabeza hexagonal interna: Tornillos de fijación para el montaje seguro de las piezas individuales.

Ofrecemos varias variantes, entre ellas:

  • antorcha de tubo de fuego acero inoxidable plateado
  • antorcha de tubo de fuego negro (acero inoxidable con recubrimiento en polvo)
  • Tubo de fuego premium de acero
  • Kits de tubos de fuego de acero para aficionados al bricolaje

Cada modelo se caracteriza por materiales de alta calidad y un manejo sencillo.

Seguridad y manejo

El antorcha de tubo de fuego de Gardenflare funciona con pellets de madera comerciales. Estos caen gradualmente desde el depósito de pellets hacia la cámara de combustión, donde se encienden. El antorcha de tubo de fuego genera una llama impresionante de hasta 1,5 metros de altura, según el modelo, que crea una atmósfera especial en su espacio exterior.

Encender el tubo de fuego Gardenflare es fácil si sigues estos 5 pasos:

1. Preparación:

  • Elimina todos los restos y cenizas viejas de la cámara de combustión.
  • Limpia los depósitos en el pequeño tubo del quemador con una espátula para no obstaculizar el flujo de aire.
  • Llena la tolva de pellets justo antes de encender con pellets de madera secos y comerciales, ya que de lo contrario podrían absorber humedad.

2. Llenado con pellets:

  • Introduce hasta 1 kg de pellets en la tolva de pellets. Esto es suficiente para un tiempo de combustión de aproximadamente 75 minutos. Si deseas un tiempo de combustión más corto, utiliza menos pellets en consecuencia.

3. Iluminación:

  • No utilices encendedores líquidos o en gel, sino solo ayudas para encender sólidas como cubos de encendido o lana de madera para encender. Coloca una ayuda para encender desde arriba en la cámara de combustión, luego llena un puñado de pellets sobre la ayuda para encender y después otra ayuda para encender.
  • Enciende el encendedor con una cerilla larga o un mechero de varilla, ya que este método es el más fiable.

4. Colocación del tubo de vidrio:

  • Coloca el tubo de vidrio con cuidado. Asegúrate de no quemarte con las partes calientes.

5. Desarrollo de la llama

  • La llama necesita un poco de tiempo para desarrollarse. Deja que la llama arda de manera estable en el antorcha de tubo de fuego y asegúrate de que no esté directamente expuesta al viento. Después de aproximadamente 20 minutos, dependiendo del modelo, la llama debería haberse desarrollado por completo.

Consejo:
También puede ver el video de encendido.

El antorcha de tubo de fuego de Gardenflare está especialmente diseñado para funcionar con pellets de madera comerciales. Los pellets deben tener un diámetro de 6 mm y una longitud entre 3-40 mm (norma ENplus A1). No se deben usar otros combustibles como astillas, pellets de paja, carbón vegetal, combustibles líquidos o materiales similares, ya que podrían dañar el antorcha de tubo de fuego y comprometer la seguridad. Los pellets de madera garantizan una combustión limpia y eficiente.

  • Utiliza el antorcha de tubo de fuego exclusivamente al aire libre y nunca en interiores.
  • No muevas el antorcha de tubo de fuego mientras esté en funcionamiento.
  • Nunca dejes el antorcha de tubo de fuego desatendido mientras esté encendido.

El antorcha de tubo de fuego está diseñado exclusivamente para su uso en exteriores. Es perfecto para jardines, terrazas u otras áreas al aire libre. Asegúrate de que el antorcha de tubo de fuego esté colocado sobre una superficie plana y no inflamable, y mantén una distancia de al menos 3 metros de materiales combustibles. Nunca uses el antorcha de tubo de fuego en espacios cerrados.

Con una carga de aproximadamente 1 kg de pellets de madera comerciales, el antorcha de tubo de fuego de Gardenflare tiene una duración de combustión de aproximadamente 75 minutos. Esta duración puede variar ligeramente según el tipo y la densidad de los pellets. Si deseas una duración de combustión más corta, puedes ajustar la cantidad de pellets en consecuencia.

No, la mayoría de las partes del tubo de fuego se calientan mucho. Usa guantes resistentes al calor cuando limpies el antorcha de tubo de fuego después de que se haya enfriado.

El antorcha de tubo de fuego se calienta mucho durante su uso y nunca debe ser utilizado por niños. Mantén siempre a los niños alejados del antorcha de tubo de fuego y no los dejes desatendidos cerca de él. Tampoco la limpieza y el mantenimiento del Feuerrohr deben ser realizados por niños. Asegúrate de que el antorcha de tubo de fuego siempre esté sobre una superficie estable y nivelada y que no pueda volcarse.

No uses el antorcha de tubo de fuego si está dañado. Contacta con el servicio de atención al cliente para solicitar piezas de repuesto o reparaciones.

No, el antorcha de tubo de fuego solo debe usarse en clima seco. Asegúrate de que el antorcha de tubo de fuego esté protegido contra las inclemencias del tiempo como la lluvia o la tormenta.

El cambio de color del acero inoxidable después del uso es completamente normal y resulta de las propiedades mecánicas del material a altas temperaturas. Estas variaciones de color no afectan ni la función ni la seguridad del tubo de fuego y contribuyen a la pátina única que el material desarrolla con el tiempo.

Mientras que el Gardenflare antorcha de tubo de fuego está concebido principalmente como un fuego decorativo, la llama aún emite un calor básico agradable que calienta el tubo y es perceptible en las inmediaciones, a unos 10 a 15 cm de distancia. Además, justo encima del tubo se genera un calor más intenso, ya que las llamas pueden extenderse parcialmente más allá del vidrio. En conjunto, el antorcha de tubo de fuego representa sobre todo un diseño elegante más que una fuente de calor y crea un ambiente acogedor.

Limpieza y cuidado

Para maximizar la vida útil de tu antorcha de tubo de fuego, debes limpiarlo después de cada uso. Espera hasta que el antorcha de tubo de fuego esté completamente frío y vacía las cenizas del cajón. Limpia el tubo de vidrio y las superficies exteriores con agua tibia y, si es necesario, con un detergente suave. No uses productos de limpieza agresivos ni cepillos de metal, ya que pueden dañar el material.

No, nunca limpies las piezas individuales en el lavavajillas, ya que esto puede dañar el material.

Entrega y envío

En Alemania, la entrega tarda de 3 a 5 días laborables. Para entregas al extranjero (Austria, Francia, Dinamarca, Bélgica y los Países Bajos), el tiempo de entrega es de 5 a 7 días laborables.

Las entregas dentro de Alemania son gratuitas.
Entregas al extranjero:

  • Austria: 10,00 €
  • Francia: 10,00 €
  • Dinamarca: 10,00 €
  • Bélgica: 10,00 €
  • Países Bajos: 10,00 €

No, no hay un valor mínimo de pedido.

Sí, después del envío de tu pedido recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento, a través del cual podrás seguir el estado de tu entrega.

Pago y pedido

Aceptamos, entre otros, los siguientes métodos de pago:

  • tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Transferencia bancaria instantánea

Si deseas modificar o cancelar tu pedido, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible para procesar tu solicitud antes de que el pedido sea enviado.

Si tu pedido llega dañado, por favor contacta inmediatamente a nuestro servicio de atención al cliente. Te ayudaremos a encontrar una solución, ya sea mediante un reemplazo o un reembolso.

Piezas de repuesto

Sí, ofrecemos una selección de piezas de repuesto que puedes pedir para garantizar la durabilidad de tus tubos de fuego. Gracias al diseño modular de nuestros tubos de fuego, el reemplazo de piezas es fácil y rápido de realizar. Contáctanos para pedir piezas de repuesto originales.