La marca

Obtenga más información sobre nuestra marca y lo que hace especial a Gardenflare.

Gardenflare es una marca que ofrece tubos de fuego elegantes para el jardín y la terraza. Nos enfocamos en la calidad, la seguridad y la sostenibilidad, y desarrollamos productos que no solo son visualmente atractivos, sino que también permiten un uso duradero. Nuestros tubos de fuego están diseñados para funcionar con pellets de madera comerciales, lo que permite una combustión eficiente y limpia.

La sostenibilidad es importante para nosotros. Damos especial importancia al uso de materiales robustos y duraderos para nuestros tubos de fuego. Nuestros productos están diseñados para que puedan utilizarse durante mucho tiempo y puedan sustituirse por piezas de repuesto en caso necesario.

Enviamos nuestros productos a través de DHL GoGreen, contribuyendo así activamente a reducir las emisiones de CO₂.

Gardenflare es una marca de SUND Digital GmbH + Co. KG. Nuestro equipo está formado por expertos en productos innovadores y de alta calidad para el jardín y el exterior. Damos especial importancia a la calidad, la sostenibilidad y la creación de una experiencia única al aire libre. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones elegantes y funcionales con los tubos de fuego para tu terraza y tu jardín.

Los tubos de chimenea Gardenflare son sinónimo de materiales duraderos, tecnología sofisticada y diseño moderno. Los tubos de fuego se almacenan en Alemania y se envían rápidamente. Las piezas de repuesto, como los tubos de vidrio, están disponibles por separado en nuestra tienda. En lugar de combustibles líquidos, los productos Gardenflare sólo utilizan pellets de madera disponibles en el mercado. Esto garantiza la seguridad, el confort y un ambiente especialmente elegante en la zona exterior. Nuestro servicio de atención al cliente con sede en Alemania le atenderá personalmente: rápido, fiable y competente.

Nuestros productos

Datos interesantes sobre productos y ámbitos de aplicación.

Los tubos de fuego Gardenflare son columnas de fuego decorativas que se han desarrollado para su uso en jardines y patios. Están fabricados con materiales de alta calidad, como acero inoxidable o acero inoxidable con recubrimiento en polvo, y producen una llama impresionante de hasta 2 metros de altura, según el modelo. Además de las variantes clásicas antorcha de tubo de fuego tubo de fuego, también hay disponibles modelos premium con un tiempo de combustión más largo, así como el Fuego de mesa compacto y el impresionante tubo de fuego XXL. Los tubos de fuego son fáciles de instalar y se alimentan con pellets de madera estándar.

Las versiones de tubo de fuego Classic, Premium y XXL se suministran con los siguientes componentes:

  • Cámara de combustión: Aquí es donde se queman los pellets de madera.
  • Conducto de pellets: Para llenar con pellets de madera, que se deslizan gradualmente en la cámara de combustión.
  • Tapa: Protege el conducto de pellets y regula el suministro de aire.
  • Tapa: Cierra el conducto de pellets y evita que salga el humo.
  • Soporte para el tubo de cristal: Sujeta firmemente el tubo de cristal al antorcha de tubo de fuego.
  • Correa de chimenea: Proporciona estabilidad adicional para el tubo de cristal en el soporte y la cubierta.
  • Pies: Proporcionan estabilidad al antorcha de tubo de fuego fuego sobre suelo firme.
  • Cajón para cenizas: Recoge las cenizas y facilita la limpieza.
  • Tubo de cristal: Para una protección transparente alrededor de la llama.
  • Llave hexagonal: Herramienta para montar los tornillos hexagonales.
  • Tornillos Allen: tornillos de fijación para un montaje seguro de las piezas individuales.
  • Cepillo de limpieza (sólo para los modelos Premium y XXL): Para limpiar el tubo de cristal.
  • Cubierta para la lluvia (sólo modelo XXL): Para protegerse de las inclemencias del tiempo al aire libre.

Consejo: Eche un vistazo al vídeo de montaje .

Ofrecemos diferentes variantes, entre ellas

  • Fuego de mesa de acero inoxidable en plata, negro y blanco
  • Clásico antorcha de tubo de fuego de acero inoxidable en plata y negro
  • antorcha de tubo de fuego acero inoxidable de primera calidaden plata y negro
  • antorcha de tubo de fuego acero inoxidable XXL en negro

Cada modelo se caracteriza por sus materiales de alta calidad, su fácil manejo y nuestra tecnología de combustión especial, que garantiza un patrón de llama especialmente uniforme y tranquilo.

El antorcha de tubo de fuego Gardenflare XXL es ideal para zonas exteriores de prestigio en las que el diseño y el ambiente son los protagonistas. Las ubicaciones típicas son terrazas descubiertas y jardines en restauración al aire libre, salones exclusivos al aire libre o zonas de entrada. Con su impresionante llama, su cuerpo de acero inoxidable de alta calidad y su discreta emisión de calor, crea un ambiente acogedor y elegante, perfecto para lugares donde a los invitados les gusta quedarse y disfrutar del ambiente.

Fuego de mesa: seguridad y manejo

Notas sobre el uso seguro del fuego de mesa.

Gracias a su cristal de seguridad y a su robusta construcción de acero inoxidable, nuestras Fuego de mesa están diseñadas para un uso seguro en exteriores. Los Fuego de mesa de mesa se alimentan con pellets de madera estándar, sin etanol ni otros combustibles líquidos. Sólo pueden utilizarse al aire libre y bajo supervisión.

El Fuego de mesa está destinado exclusivamente al uso en exteriores. Su uso en interiores está prohibido, ya que la combustión de pellets de madera puede producir gases nocivos para la salud.

El Fuego de mesa se rellena desde arriba con pellets de madera estándar cuando está completamente frío. Dependiendo del tiempo de combustión deseado, puede llenar la cámara de combustión hasta arriba con pellets sin presionarlos. Para encender el fuego, coloque un auxiliar de encendido sólido ligeramente incrustado en los pellets directamente en el centro de la cámara de combustión. Coloque el tubo de cristal en la cámara de combustión sólo cuando el auxiliar de encendido se haya consumido por completo y el fuego se haya propagado a los pellets de madera.

Asegúrese de que los pellets se hayan quemado completamente después de su uso y de que el Fuego de mesa se haya enfriado lo suficiente antes de vaciarlo o rellenarlo. Sólo podrá iniciarse un nuevo proceso de combustión cuando ya no haya llamas ni brasas y la cámara de combustión se haya enfriado. Si tiene que abrir el Fuego de mesa mesa mientras aún está caliente, por ejemplo, si quedan brasas residuales, utilice únicamente guantes especiales adecuados resistentes al calor de conformidad con el Reglamento EPI UE/2016/425, Categoría II.

Importante:
Las piezas del fuego de mesa pueden calentarse mucho. No toque nunca el Fuego de mesa ni sus piezas individuales con las manos desnudas durante el funcionamiento o poco después.

Coloque siempre el Fuego de mesa sobre una superficie estable, nivelada, resistente al calor y no inflamable. Asegúrate de que no esté en el borde de una superficie y de que el viento no pueda derribarla. El lugar debe ser fácilmente accesible.

Importante: La distancia mínima a materiales combustibles y superficies circundantes es de 65 cm.

Tubos de chimenea Classic, Premium y XXL: seguridad y manejo

Información sobre el uso seguro de los modelos de tubos de fuego.

El antorcha de tubo de fuego Gardenflare se alimenta con pellets de madera estándar. Estos caen gradualmente desde el conducto de pellets hasta la cámara de combustión, donde se encienden. El antorcha de tubo de fuego fuego produce una llama impresionante de hasta 2 metros de altura, según el modelo, que crea un ambiente especial en su zona exterior.

Encender los modelos de tubos de fuego Gardenflare Classic, Premium y XXL es fácil si sigue estos 5 pasos:

1ª preparación:

  • Elimine todos los residuos viejos y la ceniza de la cámara de combustión.
  • Limpie con una espátula los posibles depósitos en el pequeño tubo del quemador para no obstruir el flujo de aire.
  • Llene el conducto de pellets sólo con pellets de madera comercial secos directamente antes de encender, ya que de lo contrario podrían absorber humedad.

2. llenado con pellets:

  • Coloque la cantidad especificada de pellets para su modelo en el conducto de pellets.

3. iluminación:

  • No utilice encendedores de barbacoa líquidos o en forma de gel, sólo encendedores sólidos como cubitos encendedores o lana de madera encendedor. Coloque un encendedor en la cámara de combustión desde arriba, luego llene un puñado de pellets en el encendedor y luego otro encendedor.
  • Encienda el tubo de fuego con una cerilla larga o un encendedor de varilla, ya que este método es el más fiable.

4. Fijación del tubo de cristal:

  • Coloque el tubo de cristal con cuidado. Tenga cuidado de no quemarse con las partes calientes.

5. desarrollo de la llama

  • La llama necesita un poco de tiempo para desarrollarse. Deje que la llama arda de forma constante en el antorcha de tubo de fuego y asegúrese de que no esté directamente al viento. Al cabo de unos 20 minutos, según el modelo, la llama debería estar completamente desarrollada. Con vientos fuertes o racheados, el patrón de la llama puede ser inestable y la combustión puede verse afectada.

Consejo: También puede ver el vídeo de iluminación .

El Gardenflare antorcha de tubo de fuego está especialmente diseñado para funcionar con pellets de madera comerciales. Los pellets deben tener un diámetro de 6 mm y una longitud entre 3-40 mm (norma ENplus A1). No se deben usar otros combustibles como astillas, pellets de paja, carbón vegetal, combustibles líquidos o materiales similares, ya que podrían dañar el antorcha de tubo de fuego y comprometer la seguridad. Los pellets de madera garantizan una combustión limpia y eficiente.

  • Utiliza el antorcha de tubo de fuego exclusivamente al aire libre y nunca en interiores.
  • No muevas el antorcha de tubo de fuego mientras esté en funcionamiento.
  • Nunca dejes el antorcha de tubo de fuego desatendido mientras esté encendido.

El antorcha de tubo de fuego está diseñado exclusivamente para uso en exteriores. Es perfecto para jardines, terrazas u otras áreas al aire libre. Asegúrate de que el antorcha de tubo de fuego esté colocado sobre una superficie plana y no inflamable, y mantén una distancia de al menos 3 metros de materiales combustibles. Nunca uses el antorcha de tubo de fuego en espacios cerrados.

Con un relleno de aproximadamente 1 kg de pellets de madera comerciales, el Gardenflare antorcha de tubo de fuego tiene una duración de combustión de aproximadamente 75 minutos. Esta duración puede variar ligeramente según el tipo y la densidad de los pellets. Si deseas una duración de combustión más corta, puedes ajustar la cantidad de pellets en consecuencia.

No, la mayoría de las partes del tubo de fuego se calientan mucho durante el funcionamiento y no deben tocarse. Para una manipulación segura al vaciar la cámara de combustión o retirar el tubo de cristal después de enfriarse, recomendamos el guante de barbacoa y calor Gardenflare. Es resistente al calor hasta 350 °C y proporciona una protección fiable contra las quemaduras.

El antorcha de tubo de fuego se calienta mucho durante el funcionamiento y nunca debe ser utilizado por niños. Mantén siempre a los niños alejados del antorcha de tubo de fuego y no los dejes desatendidos cerca de él. Tampoco la limpieza y el mantenimiento del tubo de fuego deben ser realizados por niños. Asegúrate de que el antorcha de tubo de fuego siempre esté sobre una superficie estable y nivelada y que no pueda volcarse.

No uses el antorcha de tubo de fuego si está dañado. Contacta con el servicio de atención al cliente para solicitar piezas de repuesto o reparaciones.

No, el antorcha de tubo de fuego solo debe usarse en clima seco. Asegúrate de que el antorcha de tubo de fuego esté protegido contra las inclemencias del tiempo como la lluvia o la tormenta.

La decoloración del acero inoxidable después del uso es completamente normal y resulta de las propiedades mecánicas del material a altas temperaturas. Estos cambios de color no afectan ni la función ni la seguridad del tubo de fuego y contribuyen a la pátina única que el material desarrolla con el tiempo.

Aunque el antorcha de tubo de fuego Gardenflare está diseñado principalmente como fuego decorativo, la llama sigue desprendiendo un agradable calor básico. El efecto calorífico depende del modelo: el tubo de fuego clásico y el premium sólo desprenden un poco de calor, mientras que el modelo XXL genera un calor notable en los alrededores. En conjunto, sin embargo, el antorcha de tubo de fuego fuego es más un diseño elegante que una fuente de calor y crea un ambiente acogedor.

Un antorcha de tubo de fuego fuego no es un aparato de calefacción en el sentido clásico. Aunque algunos modelos -especialmente los antorcha de tubo de fuego XXL- desprenden un calor perceptible en las inmediaciones, no sustituyen a la calefacción exterior. Su función principal es el efecto decorativo de la llama y la creación de un ambiente atmosférico en la zona exterior.

Si su antorcha de tubo de fuego chimenea echa mucho humo, puede deberse a varias razones. La causa más común es que los pellets estén húmedos o sean inadecuados. Una cámara de combustión sucia, métodos de encendido incorrectos, auxiliares de encendido incorrectos o un suministro de aire bloqueado debido a residuos de ceniza también pueden causar humo. Asegúrese de que sólo utiliza pellets de madera secos y disponibles en el mercado, limpie el aparato con regularidad y utilice sólo dispositivos de encendido sólidos.

La combustión deficiente o irregular puede deberse a varios motivos. A menudo se debe a que los pellets están húmedos, a que hay demasiado poco combustible, a un llenado incorrecto o a un suministro de aire insuficiente. En algunos casos, la cámara de combustión está sucia o el auxiliar de encendido es inadecuado. Limpie el antorcha de tubo de fuego con regularidad, asegúrese de que el encendido es correcto con ayudas de encendido sólidas y utilice únicamente pellets de madera disponibles en el mercado.

Un tubo de cristal con hollín suele ser señal de que el proceso de combustión no ha sido limpio. Las causas más comunes son los pellets húmedos, un suministro de aire deficiente, una combustión incompleta o una combustión incorrecta. Para limpiar el tubo antorcha de tubo de fuego cristal, deje que se enfríe completamente y límpielo con agua tibia y, si es necesario, con un detergente suave. No utilice esponjas abrasivas ni productos de limpieza agresivos.

Limpieza y cuidado

Instrucciones de cuidado para una larga vida útil.

Para maximizar la vida útil de su tubo de fuego, debe limpiarlo después de cada uso. Espere a que el antorcha de tubo de fuego se haya enfriado completamente y vacíe la ceniza del cajón. La mejor manera de limpiar el tubo de cristal es con el limpiador especial Gardenflare, ya que ha sido desarrollado especialmente para cristales resistentes al calor como los de las chimeneas y tubos de fuego, y elimina con suavidad incluso los restos de hollín más resistentes. Puede limpiar simplemente las superficies exteriores de acero inoxidable con agua tibia y, si es necesario, con un detergente suave. No utilice productos de limpieza agresivos ni cepillos metálicos, ya que podrían dañar el material.

No, las piezas individuales del tubo de fuego no deben limpiarse en el lavavajillas, ya que esto puede dañar el material. Para limpiar el tubo de cristal, recomendamos principalmente el limpiador especial Gardenflare, ya que ha sido desarrollado especialmente para cristal resistente al calor, como el cristal de la chimenea y los tubos de cristal del tubo de fuego. Alternativamente, la suciedad más ligera también se puede eliminar limpiando a mano con agua tibia y un poco de detergente suave.

Entrega y envío

Información sobre envíos, valor mínimo del pedido y gastos de envío.

La entrega en Alemania tarda de 2 a 4 días laborables.
Para envíos a otros países de la UE (por ejemplo, Austria, Francia, Dinamarca, Bélgica y Países Bajos), el plazo de entrega es de 2 a 8 días laborables.
Los envíos a Suiza, Noruega o el Reino Unido pueden tardar hasta 8 días laborables.

En Alemania: 4,99 euros, gratis para pedidos superiores a 50 euros.
Países de la UE: tarifa plana de 13,99 euros.
Reino Unido, Noruega, Suiza: tarifa plana de 59,99 euros.

El pedido mínimo es de 20,00 euros.

Sí, una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento que podrá utilizar para seguir el estado de su entrega.

Pago y pedido

Información sobre formas de pago y proceso de pedido.

Aceptamos, entre otros, los siguientes métodos de pago:

  • tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Transferencia bancaria instantánea

Si deseas modificar o cancelar tu pedido, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible para procesar tu solicitud antes de que el pedido sea enviado.

Si tu pedido llega dañado, por favor contacta inmediatamente a nuestro servicio de atención al cliente. Te ayudaremos a encontrar una solución, ya sea mediante un reemplazo o un reembolso.

Piezas de repuesto

Información sobre la sustitución de componentes individuales.

Sí, ofrecemos una selección de repuestos que puedes pedir para garantizar la durabilidad de tus tubos de fuego. Gracias al diseño modular de nuestros tubos de fuego, el cambio de piezas es fácil y rápido de realizar. Contáctanos para pedir repuestos originales.

Gracias a su diseño modular, puede sustituir fácilmente varios componentes, como el tubo de cristal, las patas, el cajón de cenizas o tornillos individuales, según sea necesario. El tubo de cristal está disponible como pieza de repuesto directamente en nuestra tienda. Para todas las demás piezas de repuesto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: estaremos encantados de ayudarle.