Derecho de desistimiento para la venta de bienes
Derecho de desistimiento para consumidores
(Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico para fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente.)
Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día,
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las mercancías, siempre que haya pedido uno o varios productos en un pedido único y estos se entreguen de forma conjunta;
- en la que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía, siempre que haya pedido varios productos en un pedido único y estos se entreguen por separado;
- en la que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última entrega parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido un bien que se entregue en varias entregas parciales o piezas;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (SUND Digital GmbH & Co. KG, Victoriaallee 1, 22143 Hamburgo, Teléfono: +49405380968300, Correo electrónico: info@gardenflare.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales que resulten de que haya elegido un tipo de entrega diferente al estándar más económico que ofrecemos), sin demora indebida y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrarán cargos por este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado la prueba de que ha enviado los productos, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar los bienes sin demora y en todo caso a más tardar dentro de 14 días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato, a nosotros. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que expire el plazo de 14 días.
Usted asume los costos inmediatos de la devolución de los productos.
Solo debe hacerse cargo de una posible pérdida de valor de las mercancías si dicha pérdida de valor se debe a un manejo de las mismas que no sea necesario para la inspección de la naturaleza, características y funcionamiento de las mercancías.
Causas de exclusión o extinción
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
- para la entrega de bienes que no están prefabricados y para cuya fabricación es fundamental una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de mercancías que pueden perecer rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que solo pueden entregarse al menos 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o ilustrados, excepto en contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento caduca anticipadamente en los contratos
- para la entrega de productos sellados que, por razones de protección de la salud o higiene, no son aptos para la devolución si su sello ha sido retirado después de la entrega;
- para la entrega de mercancías, cuando estas, después de la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de audio o video o software informático en un paquete sellado, si el sello fue retirado después de la entrega.
Formulario de desistimiento modelo
(Si desea cancelar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)
- A SUND Digital GmbH & Co. KG, Victoriaallee 1, 22143 Hamburgo, Dirección de correo electrónico: info@gardenflare.com :
- Por la presente, yo/ nosotros (*) revoco/revocamos (*) el contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del/de la consumidor(a)
- Dirección del/de la consumidor(a)
- Firma del consumidor (solo en comunicaciones en papel)
- Fecha
(*) Tachar lo que no corresponda.
(Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico para fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente.)
Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día,
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las mercancías, siempre que haya pedido uno o varios productos en un pedido único y estos se entreguen de forma conjunta;
- en la que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía, siempre que haya pedido varios productos en un pedido único y estos se entreguen por separado;
- en la que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última entrega parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido un bien que se entregue en varias entregas parciales o piezas;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (SUND Digital GmbH & Co. KG, Victoriaallee 1, 22143 Hamburgo, Teléfono: +49405380968300, Correo electrónico: info@gardenflare.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales que resulten de que haya elegido un tipo de entrega diferente al estándar más económico que ofrecemos), sin demora indebida y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrarán cargos por este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado la prueba de que ha enviado los productos, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar los bienes sin demora y en todo caso a más tardar dentro de 14 días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato, a nosotros. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que expire el plazo de 14 días.
Usted asume los costos inmediatos de la devolución de los productos.
Solo debe hacerse cargo de una posible pérdida de valor de las mercancías si dicha pérdida de valor se debe a un manejo de las mismas que no sea necesario para la inspección de la naturaleza, características y funcionamiento de las mercancías.
Causas de exclusión o extinción
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
- para la entrega de bienes que no están prefabricados y para cuya fabricación es fundamental una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de mercancías que pueden perecer rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que solo pueden entregarse al menos 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o ilustrados, excepto en contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento caduca anticipadamente en los contratos
- para la entrega de productos sellados que, por razones de protección de la salud o higiene, no son aptos para la devolución si su sello ha sido retirado después de la entrega;
- para la entrega de mercancías, cuando estas, después de la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de audio o video o software informático en un paquete sellado, si el sello fue retirado después de la entrega.
Formulario de desistimiento modelo
(Si desea cancelar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)
- A SUND Digital GmbH & Co. KG, Victoriaallee 1, 22143 Hamburgo, Dirección de correo electrónico: info@gardenflare.com :
- Por la presente, yo/ nosotros (*) revoco/revocamos (*) el contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del/de la consumidor(a)
- Dirección del/de la consumidor(a)
- Firma del consumidor (solo en comunicaciones en papel)
- Fecha
(*) Tachar lo que no corresponda.