Política de privacidad

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el delegado de protección de datos
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Alemania
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Si se pone en contacto con nosotros de forma proactiva por correo electrónico, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que usted los proporcione. El procesamiento de los datos tiene como finalidad gestionar y responder a su solicitud de contacto.
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Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO, debido a nuestro interés legítimo predominante en el procesamiento y respuesta a su consulta. En este caso, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a este tratamiento de datos personales que se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO.
Su dirección de correo electrónico la utilizamos únicamente para procesar su solicitud. Sus datos serán eliminados posteriormente respetando los plazos legales de conservación, a menos que haya consentido el procesamiento y uso adicional.

Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que usted los proporcione. El procesamiento de datos tiene como finalidad el establecimiento de contacto.
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Cuenta de cliente      Pedidos      

Cuenta de cliente
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Recopilación, procesamiento y transferencia de datos personales en pedidos
Al realizar el pedido, recopilamos y procesamos sus datos personales únicamente en la medida en que sea necesario para cumplir y gestionar su pedido, así como para atender sus consultas. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato. La no provisión de los datos implica que no se puede celebrar ningún contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted. 
La transmisión de sus datos se realiza, por ejemplo, a las empresas de envío y proveedores de dropshipping que usted haya seleccionado, a los proveedores de servicios de pago, a los proveedores de servicios para la gestión de pedidos y a los proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente con las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo necesario.

Sus datos pueden ser transmitidos y procesados en terceros países fuera de la UE, en particular en Canadá y en los EE. UU. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para los EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

Valoraciones       Publicidad      


Recordatorio de evaluación
Después de su pedido, le pedimos que valore su compra con nosotros.
Para este propósito, utilizamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, información del pedido) independientemente de la gestión del contrato, para enviarle un recordatorio de valoración por correo electrónico después de realizar un pedido, siempre que haya dado su consentimiento expreso.
El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el correo electrónico o comunicándose con nosotros, sin que ello afecte la legalidad del procesamiento realizado hasta la revocación basado en el consentimiento.

Uso de Opinew
Utilizamos en este sitio web la herramienta Opinew, un servicio de la empresa Shop Circle LTD, Northcliffe House, 29 Farm Street, Londres, W1J5RL, Reino Unido.
Con Opinew, entre otras cosas, podemos gestionar las valoraciones de productos de los pedidos por correo electrónico, SMS y códigos QR, integrarlas de manera óptima en el diseño de nuestra página web y mostrar automáticamente las mejores reseñas. Para ello, la herramienta accede a datos personales suyos como nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP e información de pedidos. 
En este contexto, se transmiten datos personales a Reino Unido. La Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación que establece que Reino Unido ofrece un nivel de protección de datos equivalente al del Reglamento General de Protección de Datos. 
Además, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor de servicios según el Art. 28, párrafo 3 del RGPD.
La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento según el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD.
Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento. Tenga en cuenta que la revocación solo surte efecto para el futuro.
Información detallada sobre el alcance del procesamiento de datos por parte del proveedor se puede encontrar en:https://www.opinew.com/privacy 

Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Utilizamos su dirección de correo electrónico exclusivamente para fines publicitarios propios y para el envío del boletín informativo, independientemente de la gestión del contrato, siempre que haya dado su consentimiento explícito. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del procesamiento realizado hasta la revocación. Para ello, puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico será eliminada de la lista de distribución posteriormente. 

Uso de rapidmail
Utilizamos para el envío del boletín el servicio de rapidmail GmbH (Wentzingerstraße 21
79106 Freiburg im Breisgau; „rapidmail") en el marco de un procesamiento por encargo.
Transmitimos la información que usted proporcionó durante la suscripción al boletín informativo (dirección de correo electrónico, y si corresponde, nombre y apellido) a rapidmail. El procesamiento de datos tiene como finalidad el envío del boletín y su análisis estadístico.
Para evaluar las campañas de boletines informativos, los boletines enviados contienen una imagen de 1x1 píxel (pixel de seguimiento) o un enlace de seguimiento. De este modo, podemos determinar si ha abierto el boletín y si, en su caso, ha hecho clic en los enlaces integrados. En este contexto, recopilamos sus datos personales, como por ejemplo la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, así como el momento. A partir de estos datos, se pueden crear perfiles de uso bajo un seudónimo. Los datos recopilados no se utilizan para identificarle personalmente. Los datos recopilados se utilizan únicamente para el análisis estadístico con el fin de mejorar las campañas de boletines informativos.
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Información detallada y la declaración de privacidad de rapidMail se pueden encontrar en: https://www.rapidmail.com/downloads/privacy-policy.pdf así como en https://www.rapidmail.de/hilfe/kategorie/statistiken.

Proveedor de servicios de envío       Gestión de inventario      

Transmisión de la dirección de correo electrónico a empresas de envío para informar sobre el estado del envío
Transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte en el marco de la tramitación del contrato, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. La transmisión tiene como finalidad informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento mediante notificación a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento realizado hasta la revocación basándose en el consentimiento.

Uso de un sistema externo de gestión de inventarios
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para la tramitación de contratos en el marco de un procesamiento de pedidos. Para ello, sus datos personales recopilados en el marco del pedido serán transmitidos a
Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal transmitido.

El tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad cumplir el contrato celebrado con usted y se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD.

Proveedor de servicios de pago       Informe de solvencia      

Uso de PayPal Express
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El procesamiento de datos tiene como finalidad ofrecerle la posibilidad de realizar el pago a través del servicio de pago PayPal Express.
Para la integración de este servicio de pago, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) al acceder al sitio web. Para ello, también se pueden utilizar cookies. Las cookies permiten el reconocimiento de su navegador.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG En relación con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento basado en el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado hasta la retirada del consentimiento.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago elegido. Este procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD.
Información detallada sobre el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express se encuentra en la declaración de privacidad correspondiente en
https://www.paypal.com/es/legalhub/paypal/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS

Uso de PayPal Check-Out
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El procesamiento de datos tiene como finalidad ofrecerle la posibilidad de realizar el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar después" a través de PayPal, se transmiten a PayPal los datos necesarios para la gestión del pago, con el fin de poder cumplir el contrato con usted según el método de pago elegido. Este procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra b del RGPD.

Aquí se pueden almacenar cookies que permiten el reconocimiento de su navegador. El procesamiento de datos que se realiza se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD, fundamentado en nuestro interés legítimo predominante en ofrecer una oferta orientada al cliente con diferentes métodos de pago. Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen por motivos derivados de su situación particular.

Tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal y "Pagar después" vía PayPal 
En ciertos métodos de pago como tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar después" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de, en su caso, obtener una información crediticia basada en procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de información crediticia. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación crediticia a una agencia de información y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual. La información crediticia puede incluir valores de probabilidad (valores de puntuación) calculados sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos reconocidos científicamente, en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos de dirección. Sus intereses protegidos se tienen en cuenta conforme a las disposiciones legales. El procesamiento de datos tiene como finalidad la verificación crediticia para la iniciación de un contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago cuando PayPal anticipa el pago. 
Tiene el derecho, por motivos derivados de su situación particular, de oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernen basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD mediante notificación a PayPal. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago que usted ha elegido. La no provisión de los datos implica que el contrato no podrá celebrarse con el método de pago seleccionado por usted.

Proveedores externos
En caso de pago mediante un método de pago de un tercero, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten a PayPal. Este procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Para la ejecución de este método de pago, los datos pueden ser posteriormente transmitidos por PayPal al proveedor correspondiente. Este procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Los proveedores locales de terceros pueden ser, por ejemplo:

  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main)

Compra a cuenta mediante PayPal 
En caso de pago mediante la modalidad de compra a cuenta, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten inicialmente a PayPal. Para la realización de esta modalidad de pago, PayPal transmite los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") para poder cumplir el contrato con usted con la forma de pago elegida. Este procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD. Ratepay puede realizar una consulta de solvencia basada en procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) utilizando agencias de información crediticia según el procedimiento descrito anteriormente. El procesamiento de datos tiene como finalidad la verificación de la solvencia para la iniciación del contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD, por nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago, cuando Ratepay asume el pago por adelantado. Más información sobre la protección de datos y qué agencias de información utiliza Ratepay puede encontrarla en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. 

Información detallada sobre el procesamiento de datos al utilizar PayPal se encuentra en la declaración de privacidad correspondiente en
https://www.paypal.com/es/legalhub/paypal/privacy-full

Uso de opciones de pago Klarna 
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; "Klarna"). Al seleccionar y utilizar el pago a través de Klarna, se transmiten a Klarna los datos necesarios para la tramitación del pago, con el fin de poder cumplir el contrato con usted mediante el método de pago elegido. Este procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD.

Aquí se pueden almacenar cookies que permiten el reconocimiento de su navegador. El procesamiento de datos que se realiza se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, fundamentado en nuestro interés legítimo predominante en ofrecer una oferta orientada al cliente con diferentes métodos de pago.Usted tiene el derecho, por razones derivadas de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen.
"Pagar después" (factura), "Pagar ahora" (pago por domiciliación bancaria), "Financiamiento" (compra a plazos)
Para ciertos métodos de pago como "Pay Later" (factura), "Pay Now" (pago por domiciliación bancaria), "Financing" (compra a plazos), Klarna se reserva el derecho de, en su caso, obtener una información crediticia basada en procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de información crediticia.
Para ello, Klarna transmite los datos personales necesarios para una verificación de solvencia, como por ejemplo nombre y apellido, dirección, género, dirección de correo electrónico, dirección IP, así como datos relacionados con el pedido, con el fin de realizar una verificación de identidad y solvencia a una agencia de información crediticia y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual. La información crediticia puede incluir valores de probabilidad (valores de puntuación) calculados sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos, en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos de dirección. Sus intereses protegidos se tienen en cuenta de acuerdo con las disposiciones legales. El procesamiento de datos tiene como finalidad la verificación de solvencia para la iniciación del contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago, cuando Klarna adelanta el pago. Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a este procesamiento de datos personales que le conciernen basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD mediante notificación a Klarna. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago que usted ha elegido. La no provisión de los datos implica que el contrato no puede celebrarse con el método de pago elegido por usted.
Para más información, en particular a qué agencias de información crediticia Klarna transmite sus datos personales, consulte para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies y para Austria en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies
Información general sobre Klarna para Alemania disponible en: https://www.klarna.com/de/ y para Austria en https://www.klarna.com/at/. Sus datos personales serán tratados por Klarna de acuerdo con las normativas de protección de datos vigentes y conforme a lo indicado en la política de privacidad de Klarna para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy y para Austria en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy tratado.

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Uso de la herramienta de consentimiento de Shopify (Shopify Privacy & Compliance)
Utilizamos en nuestro sitio web la herramienta de consentimiento “Shopify Privacy & Compliance” de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"). Shopify es una empresa afiliada a Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
La herramienta le permite otorgar consentimientos para el procesamiento de datos a través del sitio web, en particular para la configuración de cookies, así como ejercer su derecho de revocación para consentimientos ya otorgados. El procesamiento de datos tiene como propósito obtener y documentar los consentimientos necesarios para el procesamiento de datos y así cumplir con las obligaciones legales. Para ello, se pueden utilizar cookies. En este proceso se recopilan información de los usuarios, incluida su dirección IP, y se transmiten a Shopify.
Sus datos pueden ser transmitidos y procesados en terceros países fuera de la UE, en particular en Canadá y en los EE. UU. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para los EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
El procesamiento de datos se realiza para cumplir con una obligación legal basada en el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD.
Para obtener más información sobre la protección de datos en Shopify, visite https://www.shopify.com/es-es/legal/privacidad?country=es&lang=es e información sobre las cookies utilizadas en https://www.shopify.com/es-es/legal/cookies


Análisis      Seguimiento publicitario      

Uso de Google Analytics 4
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
El procesamiento de datos tiene como propósito el análisis de este sitio web y sus visitantes, así como fines de marketing y publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. 
Se pueden recopilar, entre otros, los siguientes datos: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, ruta de clics, información sobre el navegador que utiliza y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web desde el cual accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. Sus datos pueden ser vinculados por Google con otros datos, como por ejemplo su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y todos los demás datos que Google tenga sobre usted.

Su dirección IP es previamente acortada por nosotros en nuestros propios servidores. De este modo, Google solo recibe datos seudonimizados.

Google utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento, que permiten un análisis del uso del sitio web por parte de usted.  El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento basado en el § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 

El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con base en el consentimiento hasta la retirada.

Utilizamos la implementación avanzada del modo de consentimiento (Advanced Consent Mode). En este caso, incluso sin el consentimiento otorgado, se transmiten datos de usuario a Google en forma de "pings". Estos pings pueden contener, entre otros, la siguiente información: dirección IP para derivar el país de la IP (no se registra la dirección IP), fecha y hora de la visita a la página, URL de las páginas visitadas, User-Agent, URL de referencia (sitio web desde el cual se accedió a nuestro sitio) o información sobre la activación de eventos en el sitio web, como por ejemplo una conversión. Basándose en esta información, Google realiza un modelado de los datos de usuario para poder llevar a cabo un análisis exhaustivo del uso a pesar de la negativa al consentimiento.

La información generada por el uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Para los EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado bajo el TADPF y se ha comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como las autoridades gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos.

Puede encontrar más información sobre los términos de uso y la privacidad en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y en https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es .

Uso de las estadísticas de Shopify
Utilizamos en nuestro sitio web las funciones de estadística y análisis de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings,  2º piso, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") en el marco de un procesamiento por encargo. Shopify es una empresa afiliada a Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Planta baja, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
El procesamiento de datos tiene como objetivo el análisis de este sitio web y sus visitantes. Para ello, se almacenan datos con fines de marketing y optimización, y se proporcionan en informes, análisis y estadísticas. Se recopilan y procesan, entre otros, los siguientes datos del dispositivo: información sobre el navegador web, la dirección IP, la zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Al navegar por el sitio web, también se recopila información sobre las páginas web o productos visitados, la URL de referencia (sitio web desde el cual accedió a nuestro sitio web), así como información sobre cómo interactúa con el sitio web. Para ello se utilizan tecnologías como cookies, así como web beacons, etiquetas y píxeles (archivos electrónicos para recopilar información sobre cómo navega por el sitio web).
Sus datos pueden ser transmitidos y procesados en terceros países fuera de la UE, en particular en Canadá y en los EE. UU. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para los EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
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Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en Shopify en https://www.shopify.com/es-es/legal/privacidad?country=es&lang=es, información sobre el contrato de procesamiento de pedidos en https://www.shopify.com/es-es/legal/apd así como información sobre las cookies utilizadas en https://www.shopify.com/es-es/legal/cookies?country=es&lang=es.

Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
En nuestro sitio web utilizamos el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en este contexto, el seguimiento de conversiones (evaluación de acciones de visita). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Google).
Si hace clic en un anuncio publicado por Google, se colocará una cookie para el seguimiento de conversiones en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no sirven para la identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no existe la posibilidad de que las cookies puedan ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Ads.
La información recopilada mediante la cookie de conversión tiene como objetivo crear estadísticas de conversión. De este modo, conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no obtenemos información que permita identificar personalmente a los usuarios. Utilizamos la implementación avanzada del modo de consentimiento (Advanced Consent Mode). En este caso, incluso sin el consentimiento otorgado, se transmiten datos de usuario a Google en forma de "pings". Estos pings pueden contener, entre otros, la siguiente información: dirección IP para derivar el país de la IP (no se registra la dirección IP), fecha y hora de la visita a la página, URL de las páginas visitadas, User-Agent, URL de referencia (sitio web desde el cual se accedió a nuestro sitio) o información sobre la activación de eventos en el sitio web, como por ejemplo una conversión. Con base en esta información, Google realiza una modelización de los datos de usuario para poder llevar a cabo un análisis exhaustivo del uso a pesar de la negativa al consentimiento. 
Sus datos serán transmitidos, si es necesario, a los servidores de Google LLC en los EE. UU. Para los EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Google se ha certificado bajo el TADPF y se ha comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG en relación con el Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO. Usted puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado hasta la revocación.
Información detallada y la declaración de privacidad de Google se pueden encontrar en: https://www.google.de/policies/privacy/
Uso de Google AdSense
Utilizamos en nuestro sitio web la función AdSense de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). El procesamiento de datos tiene como objetivo alquilar espacios publicitarios en el sitio web y dirigir a los visitantes del sitio con publicidad personalizada basada en intereses. Mediante esta función, a los visitantes del sitio web del proveedor se les muestran anuncios personalizados y relacionados con sus intereses del Google Display Network. Para ello, Google utiliza cookies que permiten analizar el uso del sitio web por parte de usted. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Para los EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Google  se ha certificado según el TADPF y se ha comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos.  Google transmitirá esta información a terceros si así lo exige la ley o en la medida en que terceros procesen estos datos en nombre de Google. En ningún caso Google asociará su dirección IP con otros datos de Google.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG en relación con el Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO. Usted puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado hasta la revocación.
Información detallada y la política de privacidad de Google se pueden encontrar en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ y https://www.google.de/policies/privacy/

Uso de la función de remarketing o "Audiencias similares" de Google Inc.
En nuestro sitio web utilizamos la función de remarketing o "Audiencias Similares" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
La aplicación tiene como propósito el análisis del comportamiento y los intereses de los visitantes. Para llevar a cabo el análisis del uso del sitio web, que sirve como base para la creación de anuncios publicitarios basados en intereses, Google utiliza cookies. A través de las cookies se registran las visitas al sitio web así como datos anonimizados sobre el uso del sitio web. No se almacena ningún dato personal de los visitantes del sitio web. Si a continuación visita otro sitio web en la red de Display de Google, se le mostrarán anuncios publicitarios que probablemente tengan en cuenta las áreas de productos e información que visitó previamente.
Sus datos se transmitirán, en su caso, a servidores de Google LLC en los Estados Unidos. Para los Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y se ha comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG en relación con el Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO. Usted puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado hasta la revocación.
Información detallada sobre Google Remarketing y la declaración de privacidad correspondiente se puede encontrar en: https://www.google.com/privacy/ads/
Uso de Microsoft Advertising
Utilizamos en nuestro sitio web Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.; “Microsoft“).
El procesamiento de datos tiene fines de marketing y publicidad, así como el propósito de medir el éxito de las medidas publicitarias (seguimiento de conversiones). Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no es posible identificar personalmente a estos usuarios. Microsoft Advertising utiliza tecnologías como cookies y píxeles de conteo, que permiten analizar el uso del sitio web por parte de usted. Al hacer clic en un anuncio publicado por Microsoft Advertising, se coloca una cookie para el seguimiento de conversiones en su ordenador. Esta cookie tiene una validez limitada y no sirve para la identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha expirado, Microsoft y nosotros podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. Entre otros, se pueden recopilar los siguientes datos: dirección IP, identificadores asignados por Microsoft (marcas), información sobre el navegador que utiliza y sobre el dispositivo que usa, URL de referencia (sitio web desde el cual accedió a nuestro sitio web), URL de nuestro sitio web.
Sus datos pueden ser transferidos a los Estados Unidos. Para los Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Microsoft  se ha certificado según el TADPF y se ha comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG en relación con el Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO. Usted puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado hasta la revocación.
Información detallada sobre la protección de datos y las cookies utilizadas por Microsoft se puede encontrar aquí.


Plug-ins y otros

Uso de Google Tag Manager
Utilizamos en nuestro sitio web el Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). 
Con esta aplicación se gestionan etiquetas JavaScript y etiquetas HTML que se utilizan especialmente para la implementación de herramientas de seguimiento y análisis. El procesamiento de datos tiene como objetivo el diseño adaptado a las necesidades y la optimización de nuestro sitio web.
El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni procesa datos personales. Sin embargo, permite la activación de otras etiquetas que pueden recopilar y procesar datos personales.
Información detallada sobre los términos de uso y la privacidad se puede encontrar aquí.
Uso de Google reCAPTCHA 
En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). La consulta tiene como propósito distinguir si la entrada es realizada por un humano o mediante procesamiento automatizado y mecánico. Para ello, su entrada se envía a Google y se utiliza allí. Además, la dirección IP y, en su caso, otros datos que Google necesita para el servicio reCAPTCHA se transmiten a Google. Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y, en su caso, también se transmiten a servidores de Google LLC en los Estados Unidos. Para los Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y se ha comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento sobre la base del § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG en relación con el Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO. Usted puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado hasta la revocación.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de privacidad correspondiente, visite: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html así como https://www.google.com/privacy.
Uso de Google invisible reCAPTCHA
En nuestro sitio web utilizamos el servicio invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). 
Esto tiene el propósito de distinguir si la entrada es realizada por un humano o mediante procesamiento automatizado y mecánico. En segundo plano, Google recopila y analiza datos de uso que Invisible reCaptcha utiliza para diferenciar a los usuarios regulares de los bots. Para ello, su entrada se envía a Google y se utiliza allí. Además, la dirección IP y, en su caso, otros datos necesarios para el servicio Invisible reCAPTCHA se transmiten a Google.
Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y, en su caso, también se transmiten a servidores de Google LLC en los Estados Unidos. Para los Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y se ha comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento basado en el § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento basado en el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Usted puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado hasta la revocación.
Más información sobre Google reCAPTCHA así como la declaración de privacidad correspondiente se encuentra en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html así como https://www.google.com/privacy

Derechos de los afectados y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento
Después de la completa ejecución del contrato, los datos se almacenan inicialmente durante el período de garantía, luego teniendo en cuenta los plazos legales de conservación, en particular los fiscales y comerciales, y después de que expire el plazo, se eliminan, salvo que usted haya consentido el procesamiento y uso adicional.

Derechos de la persona afectada
Tiene los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD, siempre que se cumplan los requisitos legales: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
Además, según el art. 21, apartado 1, del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a los tratamientos basados en el art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD, así como al tratamiento con fines de publicidad directa.

Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora
Usted tiene, conforme al Art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no se realiza de manera legal.

Puede presentar una queja, entre otras opciones, ante la autoridad supervisora competente para nosotros, a la que puede contactar en los siguientes datos:

Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y la Libertad de Información
Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG
20459 Hamburgo
Tel.: +49 40 428544040
Fax: +49 40 428544000
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Derecho de oposición
Si los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basan en nuestro interés legítimo según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a dichos tratamientos con efectos para el futuro, por motivos que surjan de su situación particular.
Después de recibir la objeción, se finalizará el procesamiento de los datos afectados, a menos que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales.

última actualización: 13.12.2024