Fortrolighedspolitik

Fortrolighedspolitik

Tak for din interesse og for dit besøg på vores hjemmeside. Beskyttelsen af dine personlige data ligger os meget på sinde i alle faser af vores samarbejde. Derfor forklarer vi nedenfor, hvilke data fra dit besøg der behandles og til hvilke formål. "Personoplysninger" betyder alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person.

Ansvarlig person og kontakt til databeskyttelsesrådgiveren

Den ansvarlige for databehandlingen er

 

SUND Digital GmbH + Co. KG

Victoriaallee 1
22143 Hamborg
Tyskland
Telefon: +49 40 53 80 96-0
Fax: +49 40 53 80 96-2158

Send os en e-mail: info@sund-group.com

Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på vores postadresse med tilføjelsen "Databeskyttelsesrådgiver" eller via e-mail på datenschutz@sund.net

Brug af Shopify

Vi bruger e-handelsplatformen Shopify til at levere og drive vores webshop. Udbyderen af Shopify er det canadiske firma Shopify, 150 Elgin Street 8th Floor Ottawa, ON K2P 1L4 Canada. Ansvarlig for registrerede i EU er Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, i det følgende benævnt "Shopify".

Shopify er den e-handelssoftware, vi bruger til at tilbyde og designe vores onlinebutik. Al databehandling, der er beskrevet i de følgende afsnit i forbindelse med vores webshop - især behandling af ordrer, administration af kundekonti, betalingsbehandling, forsendelse, oprettelse af brugsstatistikker og måling af konverteringer - håndteres teknisk via Shopify-platformen; de oplysninger om Shopify, der er nævnt i dette afsnit, gælder desuden.

Ved brug af Shopify behandles og opbevares personoplysninger på Shopifys servere, også uden for EU/EØS. Vi har indgået en ordrebehandlingskontrakt (AVV) med Shopify i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR (https://www.shopify.com/legal/dpa).

Modtagere af data kan blandt andet være:

  • Shopify Inc, Canada
  • Shopify Commerce Singapore Pte Ltd, Singapore
  • Shopify Global Inc, USA
  • Shopify Payments (USA) Inc.

Du kan finde en komplet liste over alle Shopify-underleverandører her: https://help.shopify.com/de/manual/privacy-and-security/privacy/subprocessors

Overførsel til tredjelande

Dine data kan blive overført til tredjelande uden for EU, især til Canada og USA, og blive behandlet der. EU-Kommissionen har udstedt en beslutning om tilstrækkelighed for dataoverførsler til Canada. For internationale overførsler til lande, der ikke garanterer et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til europæiske databeskyttelseslove, bruger Shopify også EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Yderligere oplysninger om internationale dataoverførsler via Shopify kan findes på:

https://help.shopify.com/de/manual/privacy-and-security/privacy/international-data-transfers/onward-transfers

Yderligere oplysninger om databehandling via Shopify kan også findes på:

https://help.shopify.com/de/manual/privacy-and-security/privacy

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

Generel databehandling, når du besøger vores hjemmeside

Når du kun bruger webstedet til informationsformål, dvs. hvis du ikke giver os nogen personlige data via vores kontaktformular eller på anden måde sender oplysninger til os, indsamler vi kun de data, som din browser sender til vores server. Følgende data indsamles:

  • Kundeaktivitet i din(e) butik(ker), herunder produkter, der er set og/eller lagt i kurven.
  • Signaler om kundepræferencer, herunder Global Privacy Control ("GPC"), opt-out- og opt-in-signaler.
  • Kundeenhedsdata for den eller de enheder, der bruges, når de besøger din(e) butik(ker), herunder IP-adresse, browser- og netværksaktivitet.

Disse data er teknisk nødvendige for at vise dig hjemmesiden og for at sikre sikkerheden på vores hjemmeside. Vi analyserer udelukkende disse data til statistiske formål for at udbedre eventuelle tekniske fejl og om nødvendigt identificere og afværge angreb og sikkerhedsrisici.

Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, S 1, litra f, i GDPR. Da indsamlingen af data til levering af hjemmesiden og opbevaring i logfiler er absolut nødvendig for dens drift og for at beskytte mod misbrug, er vores legitime interesse i databehandling fremherskende på dette tidspunkt. For så vidt som den absolut nødvendige adgang til oplysninger, der er gemt i brugerens terminaludstyr, finder sted, er retsgrundlaget også § 25 stk. 2 nr. 2 TDDDG.

Konkurrencer

Når du deltager i konkurrencer, indsamler vi de data, der er nødvendige for at organisere konkurrencen. Dette er normalt et individuelt konkurrencebidrag (f.eks. en kommentar eller et foto) samt dit navn og dine kontaktoplysninger.

Databehandling og dataoverførsel kan variere afhængigt af konkurrencen. Obligatoriske oplysninger er markeret i formularerne/betingelserne for deltagelse. Specifikke detaljer (f.eks. modtagere, varighed, publikationer, platformsfunktioner) er beskrevet i de respektive deltagelsesbetingelser.

Deltagelse i konkurrencen og den tilhørende dataindsamling er frivillig og tjener til at organisere konkurrencen, bestemme og underrette vinderne, sende/udlevere præmien og, hvis det er nødvendigt, dokumentation for verifikation/overensstemmelsesårsager.

Afhængigt af designet baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (kontraktmæssig gennemførelse af konkurrencen i overensstemmelse med betingelserne for deltagelse), på artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke, f.eks. til offentliggørelse af navne/billeder eller markedsføringsformål) og på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (legitim interesse i retfærdig behandling, forebyggelse af svig/misbrug).

Hvis du har givet dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde det med virkning for fremtiden.

Hvor det er nødvendigt, overfører vi data fra konkurrencevindere til partnere som f.eks. shipping-/logistikvirksomheder. Hvis konkurrencen foregår via tredjepartsplatforme (f.eks. sociale medier), vil de også behandle dine data. De respektive udbyderes databeskyttelseserklæringer gælder også.

Offentliggørelse af vindere (f.eks. fornavn, forkortet efternavn, bopæl) eller brug af indsendt indhold/fotos til markedsføringsformål vil kun finde sted på grundlag af dit samtykke og i overensstemmelse med betingelserne for deltagelse.

Bestemmelsen af vinderne kan være teknisk automatiseret; en retsvirkning eller væsentlig forringelse i S til art. 22 GDPR er ikke forbundet med dette.

Vi gemmer dine data, så længe konkurrencen og behandlingen af dem varer. Derefter slettes eller blokeres de, forudsat at der ikke er nogen lovbestemte opbevaringsforpligtelser (f.eks. handels- og skattelovgivning i tilfælde af ikke-kontante præmier) eller legitime interesser i at fremlægge beviser (normalt indtil standardforældelsesfristerne udløber).

Kontakt os pr. e-mail eller via vores kontaktformular

Hvis du kontakter os via e-mail på eget initiativ, indsamler vi kun dine personlige data (navn, e-mailadresse, beskedtekst) i det omfang, du har angivet dem. Disse oplysninger gives på frivillig basis og initieres af dig i disse tilfælde. Hvis det drejer sig om oplysninger om kommunikationskanaler (f.eks. e-mailadresse, telefonnummer), vil vi bruge disse kanaler til at kontakte dig i overensstemmelse med din anmodning. Formålet med databehandlingen er at behandle og besvare din henvendelse.

Hvis kontakten har til formål at gennemføre foranstaltninger forud for kontraktindgåelse (f.eks. rådgivning om købsinteresse, udarbejdelse af et tilbud) eller vedrører en kontrakt, der allerede er indgået mellem dig og os, udføres denne databehandling på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.

Hvis der tages kontakt af andre årsager, sker denne databehandling på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i at behandle og besvare din forespørgsel. I dette tilfælde har du til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om dig, som er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Det er dog muligt, at vi ikke kan behandle din anmodning fuldt ud.

Vi sletter de data, der er indsamlet i denne sammenhæng, når opbevaring ikke længere er nødvendig, eller begrænser behandlingen, hvis der er lovbestemte opbevaringsforpligtelser.

Kundekonto - Bestillinger

Kundekonto

Du har mulighed for at registrere dig på vores hjemmeside og oprette en kundekonto. Formålet med databehandlingen er at forbedre din indkøbsoplevelse og forenkle ordrebehandlingen.

Vi behandler følgende data fra dig (obligatorisk) til registrering:

  • E-mail (brugernavn)

Ekstra opbevaring er tilgængelig som ekstraudstyr:

  • Fornavn
  • Efternavn
  • Adresse (postnummer, by, land) Fødselsdato
  • Tilføjelse / Virksomhed
  • Telefon
  • Fax

Vi bruger den såkaldte double opt-in-procedure til registrering, dvs. at din registrering ikke er fuldført, før du bekræfter din registrering ved at indtaste en 6-cifret bekræftelseskode, som vi sender dig via e-mail til dette formål. Hvis du ikke bekræfter dette, vil din registrering automatisk blive slettet fra vores database efter 1 dag. Når du har registreret dig, får du en personlig, adgangskodebeskyttet adgang og kan se og administrere de data, du har gemt. Registreringen er frivillig, men kan være en forudsætning for at bruge visse af vores tjenester.

Vi gemmer dine data, der er nødvendige for at opfylde kontrakten, herunder oplysninger om betalingsmetoden, hvis det er relevant, indtil du sletter din kundekonto eller data, der er gemt der, eller får din konto slettet ved at informere os herom, medmindre lovbestemte opbevaringsperioder forhindrer sletning. Disse kan f.eks. følge af opbevaringsperioder i henhold til skatte- og handelslovgivning og kan være op til 10 år.

Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, litra a og b i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden og slette din kundekonto.

Gæstebestillinger

Hvis du bestiller i vores butik som gæst, indsamler og behandler vi kun de personoplysninger, der er nødvendige for at behandle og opfylde din ordre. Databehandling i forbindelse med gæstebestillinger sker på samme måde som beskrevet i det følgende afsnit "Databehandling i forbindelse med bestillinger".

Retsgrundlaget for behandlingen af dine data er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR.

Databehandling af ordrer

Når du afgiver en onlineordre i vores webshop, indsamler vi de data, der er nødvendige for at indgå kontrakten. Oplysningerne opbevares i kontraktens løbetid og derefter under hensyntagen til garantiperioder og lovbestemte opbevaringsperioder, især i henhold til skatte- og handelslovgivning. Disse kan være op til 10 år.

Hvis vi modtager din e-mailadresse som en del af din ordre, kan vi bruge den til direkte reklame. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af dine data til reklame ved hjælp af elektronisk post uden at pådrage dig andre omkostninger end transmissionsomkostningerne i henhold til de grundlæggende satser.

Som en del af ordre- og betalingsbehandlingen via vores hjemmeside bruger vi tjenesteudbydere, der direkte modtager dine indtastninger og derfor er modtagere af dine personlige data, der indsamles i forbindelse med ordreprocessen. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Yderligere oplysninger om de tjenesteudbydere, der er involveret i bestillingsprocessen, kan findes i følgende afsnit: "Datamodtagere eller kategorier af modtagere"

Datamodtagere eller kategorier af modtagere

Udbyder af forsendelsestjenester - Merchandise management

Videresendelse af e-mailadressen til fragtfirmaet for at få oplysninger om forsendelsesstatus

Vi videregiver din e-mailadresse til transportfirmaet som en del af kontraktbehandlingen, hvis du udtrykkeligt har accepteret dette under bestillingsprocessen. Formålet med denne overførsel er at informere dig via e-mail om forsendelsesstatus. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra a i GDPR med dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at underrette os eller transportvirksomheden, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen.

Brug af et eksternt merchandise management system

Vi bruger et merchandise management-system til kontraktbehandling som en del af ordrebehandlingen. Til dette formål sendes dine personlige data, der indsamles som en del af ordren, til

Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Tyskland.

Behandlingen af dine personoplysninger har til formål at opfylde den kontrakt, der er indgået med dig, og udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Håndtering af forudbestilling

Til at håndtere forudbestillinger i vores Shopify-webshop bruger vi integrationen fra firmaet Vicify, der har base i Długa 29, 00-238 Warszawa, Polen. Vicify giver os funktioner til separat administration og behandling af forudbestillinger. Til dette formål modtager Vicify skrivebeskyttet dataadgang. Dine data forbliver derfor hos os til enhver tid.

Udbyder af betalingstjenester - kreditoplysninger

Brug af PayPal Express

Vi bruger betalingstjenesten PayPal Express fra PayPal (Europe) Sà.r.l. et Cie, SC.A. (22-24 Boulevard Royal L, Luxembourg; "PayPal") på vores hjemmeside. Formålet med databehandlingen er at kunne tilbyde dig betaling via PayPal Express-betalingstjenesten.

For at integrere denne betalingstjeneste er det nødvendigt for PayPal at indsamle, gemme og analysere data (f.eks. IP-adresse, enhedstype, operativsystem, browsertype, placering af din enhed), når du besøger webstedet. Cookies kan også bruges til dette formål. Cookies gør det muligt at genkende din browser.

Brugen af cookies eller sammenlignelige teknologier sker med dit samtykke på grundlag af § 25 stk. 1 S 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 stk. 1 lit. a GDPR. Behandlingen af dine personoplysninger sker med dit samtykke på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen.

Ved at vælge og bruge PayPal Express overføres de data, der kræves til betalingsbehandling, til PayPal for at opfylde kontrakten med dig ved hjælp af den valgte betalingsmetode. Denne behandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Du kan finde flere oplysninger om databehandling ved brug af betalingstjenesten PayPal Express i den tilhørende privatlivspolitik på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS

Brug af PayPal Check-Out

Vi bruger betalingstjenesten PayPal Check-Out fra PayPal (Europe) Sà.r.l. et Cie, SC.A. (22-24 Boulevard Royal L, Luxembourg; "PayPal") på vores hjemmeside. Formålet med databehandlingen er at kunne tilbyde dig betaling via betalingstjenesten. Ved at vælge og bruge betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller "Betal senere" via PayPal, overføres de data, der kræves til betalingsbehandling, til PayPal for at opfylde kontrakten med dig ved hjælp af den valgte betalingsmetode. Denne behandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Der kan gemmes cookies, som gør det muligt at genkende din browser. Den resulterende databehandling finder sted på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR ud fra vores overordnede legitime interesse i et kundeorienteret tilbud om forskellige betalingsmetoder. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personoplysninger af grunde, der vedrører din særlige situation.

Kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal & "Betal senere" via PayPal

For individuelle betalingsmetoder som kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller "Betal senere" via PayPal forbeholder PayPal sig ret til at indhente kreditoplysninger baseret på matematisk-statistiske procedurer ved hjælp af kreditbureauer. Til dette formål overfører PayPal de personoplysninger, der kræves til en kreditkontrol, til et kreditbureau og bruger de modtagne oplysninger om den statistiske sandsynlighed for en betalingsmisligholdelse til en afbalanceret beslutning om etablering, udførelse eller opsigelse af kontraktforholdet. Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighedsværdier (scoreværdier), der beregnes på grundlag af videnskabeligt anerkendte matematisk-statistiske procedurer, og hvis beregning bl.a. omfatter adressedata. Der tages hensyn til dine legitime interesser i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser. Databehandlingen tjener til kreditvurdering med henblik på indgåelse af en kontrakt. Behandlingen udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR ud fra vores overordnede legitime interesse i at beskytte mod betalingsmisligholdelse, hvis PayPal foretager forudbetalinger.

Du har til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om dig, som er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, ved at underrette PayPal. Tilvejebringelsen af dataene er nødvendig for at indgå kontrakten med den betalingsmetode, du har anmodet om. Manglende levering af data betyder, at kontrakten ikke kan indgås med den betalingsmetode, du har valgt.

Tredjepartsleverandør

Når du betaler via en tredjepartsbetalingsmetode, overføres de data, der kræves til betalingsbehandling, til PayPal. Denne behandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. PayPal kan derefter videresende dataene til den respektive udbyder for at behandle denne betalingsmetode. Denne behandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Lokale tredjepartsudbydere kan f.eks. være

  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main)

Køb på konto via PayPal

Når du betaler via betalingsmetoden køb på konto, overføres de data, der kræves til betalingsbehandling, først til PayPal. For at behandle denne betalingsmetode overføres dataene derefter af PayPal til Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") for at opfylde kontrakten med dig ved hjælp af den valgte betalingsmetode. Denne behandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Ratepay kan udføre en kreditkontrol på grundlag af matematisk-statistiske procedurer (sandsynligheds- eller scoreværdier) ved hjælp af kreditbureauer i overensstemmelse med den ovenfor beskrevne procedure. Databehandlingen har til formål at foretage en kreditvurdering med henblik på indgåelse af en kontrakt. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på grund af vores overvejende berettigede interesse i at beskytte mod betalingsmisligholdelse, hvis Ratepay foretager forudbetalinger. Yderligere oplysninger om databeskyttelse, og hvilke kreditbureauer Ratpay bruger, findes på https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ og https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Du kan finde flere oplysninger om databehandling ved brug af PayPal i den tilhørende privatlivspolitik på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Brug af Klarnas betalingsmuligheder

Vi bruger betalingstjenesten fra Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige; "Klarna") på vores hjemmeside. Ved at vælge og bruge betaling via Klarna overføres de data, der kræves til betalingsbehandling, til Klarna for at opfylde kontrakten med dig ved hjælp af den valgte betalingsmetode. Denne behandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Der kan gemmes cookies, som gør det muligt at genkende din browser. Den resulterende databehandling finder sted på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR ud fra vores overordnede legitime interesse i et kundeorienteret tilbud om forskellige betalingsmetoder. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personoplysninger af grunde, der vedrører din særlige situation.

"Betal senere" (faktura), "Betal nu" (betaling via direkte debitering), "Finansiering" (køb på afbetaling)

For individuelle betalingsmetoder som "Betal senere" (faktura), "Betal nu" (betaling via direkte debitering), "Finansiering" (køb på afbetaling) forbeholder Klarna sig ret til at indhente en kreditrapport baseret på matematisk-statistiske procedurer ved hjælp af kreditbureauer.

Til dette formål overfører Klarna de personlige data, der kræves til en kreditkontrol, såsom for- og efternavn, adresse, køn, e-mailadresse, IP-adresse og data relateret til ordren, til et kreditbureau med henblik på identitets- og kreditkontrol og bruger de modtagne oplysninger om den statistiske sandsynlighed for manglende betaling til en afbalanceret beslutning om etablering, udførelse eller afslutning af kontraktforholdet. Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighedsværdier (scoreværdier), der beregnes på grundlag af videnskabeligt anerkendte matematisk-statistiske procedurer, og hvis beregning bl.a. omfatter adressedata. Der tages hensyn til dine legitime interesser i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser. Databehandlingen tjener til kreditvurdering med henblik på indgåelse af en kontrakt. Behandlingen udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR ud fra vores overordnede legitime interesse i beskyttelse mod betalingsmisligholdelse, hvis Klarna foretager forudbetaling. Du har ret til af grunde, der opstår som følge af din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod denne behandling af personoplysninger om dig baseret på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR ved at underrette Klarna. Levering af data er nødvendig for indgåelse af kontrakten med den betalingsmetode, du har anmodet om. Manglende levering af data betyder, at kontrakten ikke kan indgås med den betalingsmetode, du har valgt.

Yderligere oplysninger, især om hvilke kreditbureauer Klarna videresender dine personlige data til, kan findes for Tyskland på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies og for Østrig på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies

Du kan finde generelle oplysninger om Klarna for Tyskland på: https://www.klarna.com/de/ og for Østrig på https://www.klarna.com/at/. Dine personoplysninger vil blive behandlet af Klarna i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesbestemmelser og i overensstemmelse med oplysningerne i Klarnas privatlivspolitik for Tyskland på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy og for Østrig på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

Brug af e-mailadresse til udsendelse af nyhedsbreve

Du kan tilmelde dig vores e-mail-nyhedsbrev på vores hjemmeside. Vi vil informere dig om vores seneste nyheder, tilbud og kampagner. Hvis du aktivt tilmelder dig, vil nyhedsbrevet blive sendt på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR sammenholdt med § 7, stk. 2, nr. 3 i UWG). Dine data vil også blive videresendt til vores tjenesteudbyder rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg im Breisgau, Tyskland, som en del af nyhedsbrevets forsendelsesproces.

Vi bruger double opt-in-proceduren til registreringer. Når du har indtastet din e-mailadresse, modtager du en bekræftelsesmail. Uden bekræftelse slettes registreringen automatisk efter 3 dage. For at tilmelde dig nyhedsbrevet har vi brug for din e-mailadresse og dit fornavn, så vi kan henvende os personligt til dig. Det er valgfrit at indtaste dit efternavn. Efter bekræftelse gemmer vi din e-mailadresse med henblik på at sende nyhedsbrevet, indtil du opsiger dit abonnement. Til verifikationsformål logger vi tidspunktet for registrering og bekræftelse samt den IP-adresse, der blev brugt på registreringstidspunktet.

Vi kan måle, om et nyhedsbrev bliver åbnet, og hvilke links der bliver klikket på for at optimere indholdet. Det sker ved hjælp af sporingspixels indlejret i e-mailen og individuelle ID'er. I den forbindelse indsamler vi f.eks. IP-adresse, browsertype og enhed samt tidspunkt. Disse data kan bruges til at oprette brugerprofiler under et pseudonym. Retsgrundlaget er dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1 i TDDDG).

Du kan finde flere oplysninger om databehandling hos rapidmail GmbH på: https://www.rapidmail.de/hilfe/kategorie/statistiken .

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. Det gør du ved at bruge afmeldingslinket i hver e-mail eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.

Småkager

Vores hjemmeside bruger cookies. Cookies er data, der gemmes på din computer af en hjemmeside, du besøger, og som gør det muligt at genkende din browser. Cookies kan gemme forskellige oplysninger, f.eks. din sprogindstilling, varigheden af dit besøg på vores hjemmeside eller de indtastninger, du foretager der. På den måde undgår du f.eks. at skulle indtaste nødvendige formulardata igen, hver gang du bruger hjemmesiden. De oplysninger, der gemmes i cookies, kan også bruges til at genkende præferencer og målrette indhold i henhold til interesseområder.

Der findes forskellige typer af cookies: Sessionscookies er datasæt, der kun gemmes midlertidigt i arbejdshukommelsen og slettes, når du lukker din browser. Permanente eller vedvarende cookies slettes automatisk efter en bestemt periode, som kan variere afhængigt af cookien. Med denne type cookie kan oplysningerne også gemmes i tekstfiler på din computer. Du kan dog også til enhver tid slette disse cookies via dine browserindstillinger. Førstepartscookies sættes af det websted, du besøger i øjeblikket. Kun dette websted har tilladelse til at læse oplysninger fra disse cookies. Tredjepartscookies sættes af organisationer, der ikke driver det websted, du besøger. Disse cookies bruges f.eks. af marketingfirmaer.

De cookies, der bruges på dette websted, er


Retsgrundlaget for eventuel behandling af personoplysninger ved hjælp af cookies og deres opbevaringsvarighed kan variere. Hvis du har givet os dit samtykke, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, S 1, litra a, i GDPR, § 25, stk. 1, i TDDDG. I det omfang databehandlingen er baseret på vores overordnede legitime interesser / brugen af cookies skal betragtes som absolut nødvendig, er retsgrundlaget § 25 stk. 2 TDDDG, art. 6 stk. 1 lit. c eller lit. f GDPR.

Du kan til enhver tid slette cookies, der allerede er gemt på din enhed, og tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på fanen "Cookie-samtykke" nedenfor og ændre dit valg. Du har også mulighed for at forhindre lagring af cookies via indstillingerne i din internetbrowser. Du kan finde flere oplysninger om dette i vejledningen til din browser. Alternativt kan du også installere såkaldte ad blockers. Vær opmærksom på, at enkelte funktioner på vores hjemmeside muligvis ikke fungerer, hvis du har deaktiveret brugen af cookies.

Kagerobot

Cookiebot er en platform til samtykkehåndtering, der informerer dig om brugen af cookies og fingeraftryksteknologier på vores hjemmeside og giver dig mulighed for at beslutte, om du vil give dit samtykke til brugen af dem eller ej. Cookiebot gør det muligt for os at indhente og administrere brugernes samtykke.

"Cookiebot" er et tilbud fra Cybot S, Havnegade 39, 1058 København, Danmark

Hvis den besøgende giver samtykke til brug af cookies, logges følgende data automatisk:

  • Brugerens IP-adresse i anonymiseret form (de sidste tre cifre er sat til '0').
  • Dato og tidspunkt for godkendelse
  • Brugeragent for slutbrugerens browser
  • Den URL, hvorfra tilladelsen blev sendt.
  • Slutbrugerens samtykkestatus, som fungerer som bevis på samtykke.
  • En anonym, tilfældig og krypteret nøgle.

Den krypterede nøgle og samtykkestatus gemmes på brugerens slutenhed ved hjælp af en cookie for at etablere den tilsvarende samtykkestatus ved fremtidige sidevisninger. Denne cookie slettes automatisk efter 12 måneder.

Retsgrundlaget er art. 6 stk. 1 lit. f GDPR, § 25 stk. 2 TDDDG. Vores legitime interesse og nødvendigheden af brugen består i hjemmesidens brugervenlighed og i opfyldelsen af de juridiske krav i GDPR.

Du kan til enhver tid forhindre eller afslutte installationen af cookies og deres opbevaring og dermed samtykkestatus ved at foretage de relevante indstillinger i din browser. Du kan få adgang til Cookiebot-indstillingerne ved at klikke på fanen "Cookie-samtykke" nedenfor og ændre dit valg.

Du kan finde mere information om Cookiebot her:

https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Anmeldelser - Reklame

Brug af Opinew

Vi bruger Opinew-værktøjet på dette websted, en tjeneste leveret af Shop Circle LTD, Northcliffe House, 29 Farm Street, London, W1J5RL, Storbritannien.

Med Opinew kan vi administrere produktanmeldelser fra ordrer via e-mail, SMS og QR-koder, integrere dem optimalt i designet af vores hjemmeside og automatisk vise de bedste anmeldelser. Til dette formål får værktøjet adgang til dine personlige data såsom navn, e-mailadresse, IP-adresse og ordreoplysninger.

I denne sammenhæng overføres personoplysninger til Storbritannien. Europa-Kommissionen har udstedt en afgørelse om tilstrækkelighed, der fastslår, at Storbritannien tilbyder et databeskyttelsesniveau, der svarer til niveauet i den generelle forordning om databeskyttelse.

Vi har også indgået en ordrebehandlingskontrakt med tjenesteudbyderen i overensstemmelse med artikel 28, stk. 3, i GDPR.

Retsgrundlaget for databehandling er dit samtykke i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, S 1 lit. a GDPR, § 25, stk. 1 TDDDG.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage. Bemærk venligst, at annulleringen kun gælder for fremtiden.

Yderligere oplysninger om omfanget af udbyderens databehandling kan findes på: https://www.opinew.com/privacy

Google-kundeanmeldelser via appen "easy Google Customer Reviews"

Vi bruger programmet "Google Customer Reviews" på vores hjemmeside til at indsamle og vise verificerede anmeldelser fra vores kunder. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, er udbyder af programmet for brugere med sædvanligt opholdssted i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Schweiz. Til den tekniske integration af programmet i vores butik bruger vi appen "easy Google Customer Reviews" fra udbyderen Union Works Ltd, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, med base i Storbritannien.

Formål og retsgrundlag for databehandling:

Efter dit køb i vores butik kan du bruge et opt-in-modul til at beslutte, om du vil give dit samtykke til at deltage i programmet. Hvis du accepterer at deltage i programmet, sender vi din e-mailadresse til Google. Du vil derefter modtage en e-mail fra Google, hvor du bliver bedt om at bedømme din shoppingoplevelse på vores hjemmeside. Dine svar på undersøgelsen vil blive samlet og brugt til at oprette en forhandlervurdering for vores hjemmeside. Denne vurdering vises i søge- og shoppingannoncer og vises på vores Google Customer Reviews-logo. Når du bruger programmet via appen, behandles din e-mailadresse, ordre- og transaktionsoplysninger (f.eks. faktureringsland, ordrenummer), der er indsamlet på vores websted, og tekniske data som din IP-adresse, browser og enhedsoplysninger.

Retsgrundlaget for denne databehandling er dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, § 25, stk. 1, i TDDDG.

Datatransmission og datamodtager:

Hvis personoplysninger også overføres til Google LLC i USA, er Google afhængig af certificering i overensstemmelse med EU-US Data Privacy Framework (DPF). Denne ramme garanterer et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i overensstemmelse med kravene i GDPR. Yderligere oplysninger om dette kan findes på https://www.dataprivacyframework.gov/list.

I tilfælde, hvor en dataoverførsel ikke er dækket af en beslutning om tilstrækkelighed, bruger Google EU's standardkontraktbestemmelser. Du kan finde flere oplysninger om dette i Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Dataoverførslen til Union Works Limited er baseret på en beslutning om tilstrækkelighed, da Det Forenede Kongerige (UK) er anerkendt som et land med et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til en beslutning fra EU-Kommissionen.

Tilbagetrækning af dit samtykke:

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at sende en besked til os eller til Google.

Yderligere oplysninger om databeskyttelse i forbindelse med Google Customer Reviews-programmet kan findes på:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Grundlæggende om Google-kundeanmeldelser - Hjælp til Google Merchant Centre

Oplysninger om databehandling hos Union Works Ltd. kan findes på

https://unionworks.co.uk/pages/privacy-policy

Google Customer Reviews-app til Shopify | Shopify App Store

Analyse - sporing af reklamer

Brug af Google Analytics 4

Hvis du har givet dit samtykke, anvendes Google Analytics 4, en webanalysetjeneste, der leveres af Google LLC, på dette websted. Den dataansvarlige for brugere i EU/EØS og Schweiz er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google").

Type og formål med behandlingen
Google Analytics bruger cookies til at hjælpe med at analysere, hvordan du bruger vores hjemmeside. De oplysninger, som cookies indsamler om din brug af dette websted, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der.

Vi bruger Google Signals. Dette indsamler yderligere oplysninger i Google Analytics om brugere, der har aktiveret personaliserede annoncer (interesser og demografiske data), og annoncer kan leveres til disse brugere i remarketingkampagner på tværs af enheder.

I Google Analytics 4 er anonymisering af IP-adresser aktiveret som standard. På grund af IP-anonymisering vil din IP-adresse blive afkortet af Google inden for medlemslandene i EU eller i andre stater, der har underskrevet aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og afkortet der. Ifølge Google vil den IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google Analytics, ikke blive slået sammen med andre Google-data.

Under dit besøg på hjemmesiden registreres din brugeradfærd i form af "events". Begivenheder kan være

  • Visning af side
  • Første besøg på hjemmesiden
  • Start sessionen
  • Besøgte hjemmesider
  • Din "kliksti", interaktion med hjemmesiden
  • Scrolls (når en bruger scroller til bunden af siden (90%))
  • Klik på eksterne links
  • interne søgninger
  • Interaktion med videoer
  • Download af filer
  • viste / klikkede annoncer
  • Indstilling af sprog
  • Også inkluderet:
  • Din omtrentlige placering (region)
  • Dato og tidspunkt for besøg
  • Din IP-adresse (i forkortet form)
  • tekniske oplysninger om din browser og de enheder, du bruger (f.eks. sprogindstilling, skærmopløsning)
  • Din internetudbyder
  • referrer URL (fra hvilket websted/reklamemedie du kom til dette websted)

På vegne af operatøren af dette websted vil Google bruge disse oplysninger til at analysere din pseudonyme brug af webstedet og til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet. Rapporterne fra Google Analytics bruges til at analysere vores hjemmesides ydeevne og vores markedsføringskampagners succes.

Modtagere af data er/kan være

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (som databehandler i henhold til artikel 28 i GDPR)
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Google LLC, der er baseret i Californien, USA, og alle amerikanske myndigheder kan have adgang til de data, der er gemt af Google.

Overførsel til tredjelande
Google LLC er certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework. Da Googles servere er fordelt over hele verden, og en overførsel til tredjelande ikke helt kan udelukkes, har vi også indgået EU-standardkontraktbestemmelserne med udbyderen.

Varighed af opbevaring
De data, vi sender, og som er knyttet til cookies, slettes automatisk efter 14 måneder. Den maksimale levetid for Google Analytics-cookies er 2 år. Data, hvis opbevaringsperiode er nået, slettes automatisk en gang om måneden.

Juridisk grundlag
Retsgrundlaget for denne databehandling er dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk S 1, afsnit 1, litra a, i GDPR, § 25, stk. 1, i TDDDG.

Tilbagekaldelse
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at klikke på fanen "Cookie-samtykke" nedenfor og ændre dit valg. Dette påvirker ikke lovligheden af den behandling, der udføres på grundlag af dit samtykke, før du trækker det tilbage.

Du kan også forhindre lagring af cookies fra starten ved at konfigurere din browsersoftware i overensstemmelse hermed. Men hvis du konfigurerer din browser til at afvise alle cookies, kan det begrænse funktionaliteten af denne og andre hjemmesider. Du kan også forhindre Google i at indsamle de data, der genereres af cookien, og som vedrører din brug af webstedet (herunder din IP-adresse), og i at behandle disse data af Google ved at klikke på følgende link

a. Giv ikke dit samtykke til indstillingen af cookies eller
b. Download og installer browsertilføjelsen for at deaktivere Google Analytics HER.

Du kan finde flere oplysninger om vilkårene for brug af Google Analytics og databeskyttelse hos Google på https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ og under https://policies.google.com/?hl=de.

YouTube med to-klik-løsning

Dette websted indeholder videoer fra YouTube-webstedet. Operatøren af webstedet er Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Vi bruger en to-klik-løsning til at beskytte dine personlige data. Når du går ind på en side, hvor der er indlejret en YouTube-video, oprettes der først forbindelse til YouTubes servere, når du klikker på knappen "Bekræft". I dette tilfælde vil YouTube sætte cookies og bruge dine besøgsdata til egne formål.

Hvis du er logget ind på din YouTube-konto, giver du YouTube mulighed for at tildele din surfingadfærd direkte til din personlige profil. Du kan forhindre dette ved at logge ud af din YouTube-konto.

Vi bruger også YouTube i udvidet databeskyttelsestilstand. Ifølge YouTube bruges videoer, der afspilles i udvidet databeskyttelsestilstand, ikke til at personalisere browsing på YouTube. Annoncer, der afspilles i udvidet databeskyttelsestilstand, er heller ikke personaliserede. Der sættes ingen cookies i udvidet databeskyttelsestilstand. I stedet gemmes der dog såkaldte lokale lagringselementer i brugerens browser, som indeholder personlige data, der ligner cookies, og som kan bruges til at genkende brugeren. Detaljer om den udvidede databeskyttelsestilstand kan findes her: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Efter aktivering af en YouTube-video kan der udløses yderligere databehandling, som vi ikke har nogen indflydelse på.

Brugen af YouTube er baseret på dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR og § 25 i TDDDG. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes.

Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse på YouTube i deres privatlivspolitik på: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Virksomheden er certificeret i overensstemmelse med EU-US Data Privacy Framework (DPF). DPF er en aftale mellem EU og USA, som skal sikre, at europæiske databeskyttelsesstandarder overholdes ved behandling af data i USA. Alle virksomheder, der er certificeret under DPF, forpligter sig til at overholde disse databeskyttelsesstandarder. Yderligere oplysninger om dette kan fås fra udbyderen på følgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Matomo

Vores hjemmeside bruger open source-webanalysetjenesten Matomo, en tjeneste, der leveres af InnoCraft Ltd, en virksomhed med base på 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand. Da InnoCraft er baseret uden for EU, har InnoCraft udpeget en repræsentant i EU (privacy@innocraft.com). New Zealand har et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til EU-Kommissionens beslutning. Matomo bruger cookies, der gør det muligt at analysere brugen af hjemmesiden. Til dette formål overføres de brugsoplysninger, der indsamles i cookien (herunder din forkortede IP-adresse), til Matomo-serveren, der er placeret i EU, og gemmes til brugsanalyseformål. Matomo overfører ingen data til servere, der er uden for vores kontrol. Din IP-adresse bliver straks anonymiseret under denne proces, så du som bruger ikke kan identificeres af os. De indsamlede oplysninger om din brug af dette websted videregives ikke til tredjeparter. Vi bruger de indsamlede data til statistisk analyse af brugeradfærd med henblik på at optimere hjemmesidens funktionalitet og stabilitet samt til markedsføringsformål. Vores interesse i og formål med databehandling ligger i optimering af vores hjemmeside, tilpasning af indhold og forbedring af vores tilbud. Brugernes interesser er tilstrækkeligt beskyttet af anonymisering.

Vi gemmer kun analysedataene, så længe formålet med databehandlingen kræver det, dog højst i 6 måneder. Du kan forhindre indstillingen af (individuelle eller alle) cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser, men i dette tilfælde kan du muligvis ikke bruge alle funktioner på dette websted i deres fulde omfang.

Retsgrundlaget er dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, § 25, stk. 1, i TDDDG. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette via cookie-banneret ved at klikke på fanen "Cookie-samtykke" nedenfor og ændre dit valg.

Brug af Shopify-statistikker

Vi bruger statistik- og analysefunktionerne fra Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; "Shopify") på vores websted som en del af ordrebehandlingen. Shopify er en virksomhed, der er tilknyttet Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).

Formålet med databehandlingen er at analysere dette websted og dets besøgende. Til dette formål gemmes data til markedsførings- og optimeringsformål og leveres i rapporter, analyser og statistikker. Blandt andet indsamles og behandles følgende enhedsoplysninger: Webbrowseroplysninger, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du navigerer på webstedet, indsamles der også oplysninger om de websider eller produkter, du har adgang til, henvisnings-URL'en (det websted, hvorfra du har adgang til vores websted) og oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Teknologier som cookies, web beacons, tags og pixels (elektroniske filer, der bruges til at indsamle oplysninger om, hvordan du navigerer på webstedet) bruges til dette formål.

Brugen af cookies eller sammenlignelige teknologier sker med dit samtykke på grundlag af § 25 stk. 1 S 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 stk. 1 lit. a GDPR. Behandlingen af dine personoplysninger sker med dit samtykke på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på fanen "Cookie-samtykke" nedenfor og ændre dit valg.

Brug af Google Ads

Vi bruger online-annonceringsprogrammet "Google Ads fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") på vores hjemmeside. I denne sammenhæng bruger vi Google Remarketing, konverteringssporing (analyse af besøgshandlinger) og Ads-remarketinglister til søgeannoncer.

Reklame og remarketing

Annoncerne vises i henhold til søgeforespørgsler på hjemmesider i Googles reklamenetværk. Tjenesterne giver os mulighed for at kombinere vores annoncer med bestemte søgetermer eller at vise annoncer for tidligere besøgende, f.eks. reklametjenester, som besøgende har set på vores websted. Dette giver os mulighed for at vise interessebaseret annoncering til brugere af vores websted på andre websteder inden for Googles annonceringsnetværk (som en "Google-annonce" i Google-søgning eller på andre websteder). Remarketinglisterne giver os også mulighed for at tilpasse søgeannoncekampagner til brugere, der tidligere har besøgt vores websted.

Cookies og konverteringssporing

En analyse af online brugeradfærd er nødvendig for interessebaserede tilbud. Google bruger cookies til at udføre denne analyse. Når du klikker på en annonce fra Google eller besøger vores hjemmeside, placerer Google en cookie på din computer. Disse cookies har en varighed på 90 dage. Hver Google Ads-kunde modtager en forskellig cookie. Det er derfor ikke muligt at spore cookies via Ads-kunders hjemmesider.

De oplysninger, der indsamles af den respektive cookie, bruges til at målrette den besøgende i en efterfølgende søgeforespørgsel og til at generere konverteringsstatistikker. Ved hjælp af denne teknologi modtager Google og vi oplysninger om, at en bruger har klikket på en annonce og er blevet omdirigeret til vores websteder. De statistikker, som Google leverer til os, omfatter det samlede antal brugere, der har klikket på en af vores annoncer, og, hvis det er relevant, om de blev omdirigeret til en side på vores websted med et konverteringstag. Baseret på disse statistikker kan vi spore, hvilke søgetermer der blev klikket på vores annonce særligt ofte, og hvilke annoncer der fører til, at brugeren kontakter os via kontaktformularen. Vi modtager dog ingen oplysninger, der kan identificere brugerne personligt.

Dine data kan blive overført til Google LLC's servere i USA. Google LLC er certificeret i overensstemmelse med EU-US Data Privacy Framework.

Brugen af cookies eller sammenlignelige teknologier sker med dit samtykke på grundlag af § 25 stk. 1 S 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 stk. 1 lit. a GDPR. Behandlingen af dine personoplysninger sker med dit samtykke på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på fanen "Cookie-samtykke" nedenfor og ændre dit valg.

Du kan forhindre behandlingen ved at justere cookie-indstillingerne i din browser eller ved at ringe til deaktiveringshjælpen fra netværksreklameinitiativet.

Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse i forbindelse med Google Ads og Googles privatlivspolitik på

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de 

https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de

https://www.google.de/policies/privacy/

Brug af Microsoft Advertising

Microsoft Advertising er en online-reklametjeneste, der leveres af Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Den dataansvarlige for brugere i EU/EØS og Schweiz er Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521 Irland.

Vi bruger Microsoft Advertising-tjenesten (tidligere Bing Ads) til at placere annoncer via Microsoft-netværket og de tilknyttede søgemaskiner (f.eks. Bing, Yahoo!, Ecosia osv.).

Vi bruger også den tilhørende konverteringssporing som en del af Microsoft Advertising. Forudsætningen for konverteringssporing er implementeringen af UET-tagget (Universal Event Tracking-tag), som vi har integreret på vores hjemmeside. Hvis du kommer til vores hjemmeside via en annonce, som vi har indrykket, bliver der sat en cookie på din computer. På den måde kan Microsoft og vi genkende, at nogen har klikket på en annonce, er blevet omdirigeret til vores websted og har udført en forudbestemt handling på webstedet (konvertering). Disse data gør det muligt for os at tilpasse vores hjemmeside, vores reklamer og vores tilbud meget bedre til dine behov. Vi bruger også remarketinglister til vores annoncer for at kunne præsentere interessebaserede annoncer for besøgende på websitet inden for Microsofts annoncenetværk. Du kan finde detaljerede oplysninger om data og cookies på https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/de/53056/2-500.

Vi bruger udelukkende de indhentede oplysninger til statistisk analyse for at optimere annonceringen. Vi er ikke i stand til at identificere den besøgende ud fra de indsamlede data. De statistikker, vi får fra Microsoft, omfatter det samlede antal brugere, der har klikket på en af vores annoncer, og om de er blevet omdirigeret til et websted med et konverteringstag. Vi finder også ud af, om en bestemt handling specificeret af os blev udført på webstedet (f.eks. om og hvor mange tilmeldinger der blev foretaget til en begivenhed), hvilket søgeord eller hvilken annonce der bragte dig til os, hvad du klikker på på vores websted, hvor mange mennesker der besøger vores websted via Microsoft Advertising, og hvor længe du bliver på vores websted.

Microsoft bruger dataene til at optimere sin egen annoncering og andre tjenester. Hvis du har en Microsoft-konto, kan de indsamlede data knyttes til din konto. Microsoft kan også genkende og gemme din IP-adresse. De data, der indsamles af UET, gemmes i 390 dage. Microsofts cookies har en udløbsdato på 13 måneder.

Du har mulighed for at bruge displayindstillingerne https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings du kan vælge typer af Microsoft-reklamer eller deaktivere interesserelaterede reklamer på Microsoft.

Retsgrundlaget for den beskrevne databehandling er dit samtykke, art. 6, stk. 1, S 1, litra a, GDPR, § 25, stk. 1, TTDSG. Når du har givet dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde det med virkning for fremtiden ved at klikke på fanen "Cookie-samtykke" nedenfor og ændre dit valg.

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA kan også være modtager af de data, der anvendes i forbindelse med Microsoft Advertising. For dataoverførsler til USA har Microsoft tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau på grundlag af en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse i forbindelse med Microsoft Advertising på https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement

Plug-ins og diverse

Brug af Google Tag Manager

Af hensyn til gennemsigtigheden vil vi gerne påpege, at vi bruger Google Tag Manager-tjenesten, der leveres af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Udbyderen af tjenesten til brugere i EU, EØS og Schweiz er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Google Tag Manager gør det lettere for os at integrere, administrere og tidsindstille vores tags centralt. Tags er scriptkoder eller kodeafsnit, som kan udløse forskellige funktioner, f.eks. måling af vores annoncers succes (Google Ads). Google Tag Manager indsamler ikke selv nogen personlige data, men kan overføre IP-adressen til Google.

Retsgrundlaget for denne databehandling er dit samtykke i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG. Du har mulighed for at tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at klikke på fanen "Cookie-samtykke" nedenfor og ændre dit valg. Lovligheden af databehandlingen indtil tilbagekaldelsen forbliver upåvirket.

Når Google gemmer personlige data, gemmes disse data på Googles servere. Opbevaringsperioden for de data, der behandles af de enkelte sporingsværktøjer, kan findes i vores individuelle databeskyttelsesmeddelelser for de enkelte værktøjer.

For mere information om Google Tag Manager, se: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Brug hCaptcha

Vi bruger hCaptcha-tjenesten på vores hjemmeside for at beskytte vores onlinetilbud mod misbrug, især fra automatiserede programmer ("bots") og spam. Udbyderen er Intuition Machines Inc, 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, USA.

Vi bruger hCaptcha til at sikre sikkerheden og funktionaliteten på vores hjemmeside og til at forhindre misbrug. hCaptcha kontrollerer, om adgangen er foretaget af en fysisk person eller et automatiseret program. Til dette formål kan et kontrolelement (f.eks. et billedpuslespil) blive vist for dig, eller en analyse kan finde sted i baggrunden. Især følgende data behandles:

  • IP-adresse
  • Oplysninger om browser og slutenhed (f.eks. operativsystem, sprog, skærmopløsning)
  • Dato og tidspunkt for adgang, henvisende URL
  • Musebevægelser, klik, rulleadfærd og, hvis det er relevant, løsninger på hCaptcha-opgaver

hCaptcha bruger cookies eller lignende teknologier, der gemmer en unik identifikator for hver bruger og muliggør genkendelse på tværs af forskellige websteder med hCaptcha.

Retsgrundlaget er vores legitime interesse i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. For så vidt som oplysninger gemmes på eller læses fra din slutenhed, er retsgrundlaget § 25 stk. 2 nr. 2 TDDDG).

Som en del af hCaptcha overføres data til Intuition Machines Inc. i USA. For USA er der en beslutning om tilstrækkelighed fra EU-Kommissionen baseret på EU-US Data Privacy Framework (DPF); Intuition Machines Inc. er certificeret i overensstemmelse med DPF.

Brug af funktionen "Essential Sticky Add to Cart" (Shopify-app)

I vores onlinebutik bruger vi den såkaldte "Sticky Add to Cart"-funktion, som leveres via en app, der er integreret i Shopify. Afhængigt af den aktuelle produktside viser denne funktion permanent en knap til at tilføje det pågældende produkt til indkøbskurven, hvilket gør bestillingsprocessen lettere.

Appen "Sticky Add to Cart" til Shopify forbedrer brugeroplevelsen ved at skabe en vedvarende, tilpasselig bjælke, der følger brugerens scrolling og forbliver synlig og tilgængelig hele tiden. Det giver kunderne mulighed for nemt at lægge varer i kurven eller købe direkte, uanset hvor de er på siden. Denne funktion er med til at øge konverteringsraten og forenkle betalingsprocessen.

Ved brug af denne funktion behandles især følgende data:

  • Oplysninger om viste sider og viste produkter
  • Indhold og status for din indkøbskurv (f.eks. tilføjede varer, antal, subtotal)
  • Interaktionsdata med knappen (f.eks. klik, tidspunkter, anvendt slutenhed og browsertype, hver i anonymiseret eller forkortet form)

Rene interaktioner med indkøbskurven, som f.eks. tilføjelse af produkt- eller variant-ID'er, betragtes ikke som personoplysninger, forudsat at der ikke sker nogen yderligere tildeling til brugeren, f.eks. gennem yderligere identifikationsfunktioner.

Tekniske oplysninger, der genereres som en del af leveringen af onlineindhold, behandles generelt ikke som personoplysninger, da f.eks. IP-adresser ikke gemmes permanent.

Disse data behandles for at gennemføre foranstaltninger forud for kontraktindgåelse og for at opfylde købskontrakten (art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR) og på grundlag af vores legitime interesse i et brugervenligt og salgsfremmende design af vores online shop (art. 6, stk. 1, S 1, litra f, i GDPR).

For så vidt som der anvendes cookies eller lignende teknologier til levering af funktionen "Sticky Add to Cart", som er absolut nødvendige for teknisk drift, udføres deres anvendelse kun med et retsgrundlag (art. 6, stk. 1, litra f GDPR sammenholdt med § 25 TDDDG).

Funktionen "Sticky Add to Cart" leveres via en tredjepartsapp i Shopify App Store. Udbyderen af denne app behandler de nævnte data delvist på vores vegne som databehandler i henhold til artikel 28 i GDPR og får adgang til de butiks- og brugsdata, der er gemt i Shopify, i det omfang det er nødvendigt for at levere og optimere funktionen. Yderligere oplysninger om databehandling af Shopify selv kan findes i afsnittet "Brug af Shopify-platformen" i denne privatlivspolitik.

De personoplysninger, der behandles i forbindelse med funktionen "Sticky Add to Cart", gemmes kun så længe, det er nødvendigt for at levere funktionen. Derefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

Brug af "EU annulleringsknap" (Shopify app)

I vores onlinebutik bruger vi appen "EU cancellation button", der er integreret i Shopify. Denne funktion integrerer den lovpligtige EU-fortrydelsesret direkte i vores butik og giver kunderne mulighed for at udøve deres fortrydelsesret til enhver tid. Der kræves ingen kundekonto for at bruge EU's annulleringsknap. Efter afsendelse af annulleringen sendes der automatisk en bekræftelsesmail.

Ved brug af denne funktion behandles især følgende data:

  • Personlige data: Fornavn, efternavn, kunde-ID
  • Kontaktoplysninger: E-mailadresse, leverings- og faktureringsadresse
  • Bestillingsdata Bestillingsnummer, bestillingsdato, afbestilte varer, antal varer, købspris, afbestillingsdato, varer, leveringsbetingelser
  • Kommunikationsdata: Indhold fra afbestillingsformularen (f.eks. årsag til afbestilling, meddelelser fra fritekstfelter))
  • Brugsdata: IP-adresse, tidsstempel (dato og klokkeslæt for brug af knappen), brugeragent og tekniske identifikatorer for at sikre formularen

Behandlingen udføres for at opfylde vores juridiske forpligtelser i forbindelse med den elektroniske annulleringsfunktion for fjernsalgsaftaler (art. 6, stk. 1, litra c i GDPR) og på grundlag af vores legitime interesse i brugervenlig og gennemsigtig behandling af annulleringer (art. 6, stk. 1, litra f i GDPR). For så vidt som adgang til oplysninger, der er gemt i brugerens terminaludstyr, er absolut nødvendig for funktionen, sker dette på grundlag af § 25 (2) nr. 2 TDDDG.

Funktionen "EU-annulleringsknap" leveres via en tredjepartsapp fra 401layers UG (haftungsbeschränkt) i Shopify App Store, som fungerer som databehandler for os i henhold til artikel 28 i GDPR. Yderligere oplysninger om databehandling af Shopify selv kan findes i afsnittet "Brug af Shopify-platformen" i denne privatlivspolitik.

De data, der indsamles via funktionen "EU-fortrydelsesknap", slettes af udbyderen efter 6 måneder. Vi gemmer kun de data, der er indsamlet i forbindelse med EU's tilbagekaldelsesknap, så længe det er nødvendigt for at behandle tilbagekaldelsen, for at opfylde lovbestemte opbevarings- og kontrolforpligtelser (især handels- og skatteretlige krav) og for at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav.

Opbevaringens varighed:

De data, der indsamles via funktionen "EU-fortrydelsesknap", slettes af udbyderen efter 6 måneder. Vi gemmer kun de data, der er indsamlet i forbindelse med EU's tilbagekaldelsesknap, så længe det er nødvendigt for at behandle tilbagekaldelsen, for at opfylde lovbestemte opbevarings- og kontrolforpligtelser (især handels- og skatteretlige krav) og for at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav.

Den registreredes rettigheder

Generelle rettigheder

Hvis de juridiske krav er opfyldt, har du følgende rettigheder i henhold til artikel 15 til 20 i GDPR: ret til adgang, ret til berigtigelse, ret til sletning, ret til begrænsning af behandling, ret til dataportabilitet.

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dette samtykke tilbage med virkning for fremtiden.

Rettigheder til databehandling i henhold til legitim interesse

I henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR har du til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om dig, som er baseret på artikel 6, stk. 1, litra e, i GDPR (databehandling i offentlighedens interesse) eller artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (databehandling for at beskytte en legitim interesse); dette gælder også for profilering, der er baseret på denne bestemmelse. Hvis du gør indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som går forud for dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at fastlægge, udøve eller forsvare retskrav.

Rettigheder til direkte reklame

Hvis vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til sådan markedsføring, hvilket omfatter profilering i det omfang, det er relateret til sådan direkte markedsføring, i overensstemmelse med artikel 21, stk. 2, i GDPR.

Hvis du gør indsigelse mod behandling til direkte markedsføring, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål

Ret til at klage til tilsynsmyndigheden

I henhold til artikel 77 i GDPR har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden, hvis du mener, at dine personlige data behandles ulovligt.

Du kan indgive en klage til den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for os, som du kan nå ved hjælp af følgende kontaktoplysninger:

Hamborgs kommissær for databeskyttelse og informationsfrihed

Ludwig-Erhard-Str 22, 7. etage

20459 Hamborg

Telefon: +49 40 428544040

Fax: +49 40 428544000

Send os en e-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Sidste opdatering: 27.05.2026